什么是快手小店信用分功能?如何看信用分具体扣分内容?
2021-09-10 14:18
快手小店现在的违规管控由「单项违规、单项处理」变更为「商品推广者信用分机制」。
当商家被扣除信用分,扣分达到信用分节点时,快手会对商品推广者采取相应的节点处理措施。目前来说,当信用分降至80分、60分、40分、20分时,都会有不同天数的发布商品、提报营销活动,及购物车功能使用的限制。
当降至0分时,将会永久停用购物车功能,扣除账户结余款项,不得再次申请开启。
那么快手小店信用分具体的扣分内容要怎么看呢?
快手小店新上线了信用分查询功能。在商家后台的基本工具中,多了一个小功能——「信用分」,这个功能将会展示商家朋友们的扣分记录。
每位商家朋友的初始信用分是100分。
当商家朋友们发生违规行为,就会收到平台的违规行为扣分提示。
点击进入,或者直接点击进入「信用分」进入,这里会显示具体扣分的原因以及扣分分值。
如果大家对此次扣分有疑问,也可以提出申诉,点击这条违规提示,进入违规信息,点击申诉。
填写申诉理由并提交,等待平台处理。
如果申诉成功,信用分会返回到商家账户。
而每个违规扣分节点都有相对应的处罚措施,这个处罚措施具体的内容会在店铺限制这个入口里面展示。
里面展示的就是具体的限制内容和时间了。
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