一、什么是材质成分不符？

指商品含有商户宣传的材质或成分，但含量不符。商家在推广和销售商品过程中，应如实表达商品材质，避免夸大或混淆。

二、有哪些情形会被认定为材质成分不符？

（1）商品的材质成分与宣称不符(水洗标要求:桑蚕丝100%，实际抽检结果:聚酯纤维96% 氨纶4%)

（2）商品的含绒量与宣称不符(水洗标要求:含绒量90%，实际抽检结果:含绒量85.7%)

三、常见材质术语

四、材质成分不符会受到什么处理？

（1）情节轻微的，处警告、强制考试、下架全部商品、禁止上架新商品3日、支付违约金1,000-3,000元、扣5分；

（2）情节严重的，处强制考试、下架全部商品、禁止上架新商品5-7日、限制参与营销活动5-7日、平台有权要求商户支付违约金3,000元或违规商品累计销售额的50%（二者以高者为准）、扣10-15分；

（3）情节特别严重的，处强制考试、禁止直播禁发短视频3-7日、禁止商业化投放3-7日、下架全部商品、禁止上架新商品7-28日、限制参与营销活动7-28日、平台有权要求商户支付违约金7,000元或违规商品累计销售额的50%（二者以高者为准）、扣20分。

（4）情节极其严重的，永久禁止直播禁发短视频、永久禁止商业化投放、永久下架全部商品、禁止上架新商品、平台有权要求商户支付违约金100,000元或违规商品累计销售额的50%（二者以高者为准）、扣100分。