快手小店禁发商品及信息管理规范

第一章 概述

1.1 目的和依据

为保障快手小店商户的权益，维护快手小店的正常秩序，根据国家法律法规，制订本规范。

1.2 适用范围

本规范适用于快手小店所有商户。

第二章 禁售商品

2.1 禁售商品名录

商户不得出售、赠送、提供国家法律法规或根据快手小店管理要求禁止销售的商品或服务。禁售商品名录详见本规范附录《快手小店禁发商品及信息名录与违规处理》。  

2.2 禁发信息

商户不得在快手小店商品页面（包括但不限于商品标题、商品描述、商品图片），店铺页面（包括但不限于店铺命名、店铺头像），以及短视频、直播和论坛等信息发布区块发布禁售商品相关信息。

2.3 禁止规避

商户不得通过任何方式规避本规范及其他快手小店禁售商品的相关管理措施。

2.4 违规排查

商户发布前述禁售商品及信息时，涉嫌违规情节一般的，快手有权在排查期间给予商品监管或快手小店监管；

涉嫌违规情节严重或特别严重的，快手将在排查期间给予账号监管。

2.5 违规处理

如商户违反本规范规定或法律法规的，则快手小店将依据《快手小店规则（总则）》以及本规范附录《快手小店禁发商品及信息名录&对应违规处理》对于该违规行为进行相应的违规处理，并可删除相应商品及信息。

附录1 《快手小店禁发商品及信息名录与违规处理》

处罚档位：

A档：暂停使用购物车功能14天

B档：暂停使用购物车功能28天

C档：快手账号梯度封禁

D档：快手账号关闭快手小店功能

E档：快手账号永久封禁