2021-03-12 11:51

为规范商家交易行为,近日快手小店对《快手小店评价管理规则》中的虚假交易细则进行了修订,请看下面的具体介绍。


本规则于2021年3月1日进行公示通知,于2021年3月8日正式生效。


修订前:

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修订后:


虚假交易行为如何排查和判定?


1、快手小店在收到投诉、举报或获取可信的线索、证据的情况下,会对卖家店铺的涉嫌虚假交易的异常交易情况进行排查,判定是否为虚假交易。


2、快手小店基于大数据技术,从交易账号、商品价格、交易行为、交易资金、发货物流等多个维度对异常的交易数据进行排查,判定是否为虚假交易。


虚假交易判定后如何违规处理?


1、删除全部虚假交易数据,具体包括删除销量、店铺评分不累计、屏蔽评论内容、成交金额不累计等措施。


2、快手会视违规实际情形,对商品推广者进行违规处理并采取必要的市场管理措施,市场管理措施包括但不限于限制商品的可购数量、下架违规商品、限制提报营销活动、流量降权、暂停使用购物车功能或关闭快手小店等。此外,快手有权根据平台规则要求商品推广者支付2000元至10000元不等的违约金。


以上就是关于快手小店虚假交易细则的修订。


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