抖音小店关联劣质/不合规商品(低好评商品)规则解读
2022-06-11 09:30
抖音小店平台如果识别到抖音店铺有关联劣质/不合规商品(低好评商品),则会对商品进行相对的处理,具体抖音规则解读内容如下:
一、什么是低好评商品?
低好评商品指的是平台根据数据监控认定的好评率过低的商品,这些商品实际产生了一定的销量,但消费者反馈很差、质量较低,平台会对这些商品进行封禁处理。
二、低好评商品封禁后,可以重新创建同类商品吗?
若商家的店铺中有商品被认定为低好评商品且被平台封禁,那么后续不允许再次发布同款商品,也不允许同款商品在架。对同款商品的认定包括但不限于商品信息、商品详情宣传页、商品属性、主图相同或近似的商品。
案例
同一店铺内在架的两个商品完全相同,若其中一个商品被认定为低好评商品被封禁,则另一个商品也会被封禁;若新发布相同的商品,也同样会被驳回或封禁。
三、违规行为描述
包括不限于以下场景:
(1)经新闻媒体曝光、国家监管部门等行政机关通报,系质量不合格的线下某一品牌、品类、批次的商品;
(2)平台上经抽检认定多次不合格的某一品牌、品类的商品;
(3)劣质商品的同款/同类商品;
(4)违规商品封禁后,重新经营该商品;
(5)其他基于监管要求协查的商品。
四、平台如何识别同款商品?
对同款商品的认定包括但不限于商品信息、商品详情宣传页、商品属性、主图相同或近似的商品。
五、其他商品的低质问题,为什么会对关联商品做处理?
平台识别到您的商品与其他商家被处罚的商品为同款商品,此类商品已经给消费者带来了不良的使用体验或出现品质问题,为了避免对您的店铺及消费者带来持续的影响,平台会对关联商品进行处理以及时止损,其中新发布商品会进行拦截,存量商品进行下架,若您后续不再重复发布该类商品,不会对您进行继续处罚。
六、违规处理
情节轻微,每出现一次违规,相关商品下架/封禁;
情节一般,每出现一次违规,相关商品下架/封禁,累计违规积A4分。
情节严重,每出现一次违规,相关商品下架/封禁,累计违规积B4分。
情节特别严重,每出现一次违规,累计违规积B12分。
以上抖音小店关联劣质/不合规商品(低好评商品)规则解读,抖音小店商家要知悉,并自检自查以免受到平台处罚。
-
Ao沐沐电商
6689人在用最安全S资源,100%真实手工补单,提升店铺商品人气权重,安全稳定不降权!
-
礼品网-0.7元发全国
29083人在用低至0.7元发全国,真实物流,真实礼品,真实派送,提供底单,假一罚十,超时包赔,客服在线,全年无休!
-
柚子花
39857人在用【安全补单资源】100%真实人工补单,支持多渠道进店,提升店铺商品人气权重,安全稳定不降权!
-
人气魔方
44468人在用100%真实购物花呗大号,7天打造爆款,安全高效不降权!
-
数据宝盒
35574人在用【实力平台推荐】20W真实买家资源,多渠道爆款计划。
-
壁虎看看
24407人在用快手短视频直播电商数据分析工具,多维度为商家提供直播达⼈带货数据及带货能力评估。
-
妙手ERP
4226人在用免费跨境电商ERP软件,支持Shopee、Lazada、TikTok等平台运营
-
熊猫岛礼品代发
30047人在用熊猫岛礼品代发平台,礼品件0.8元发全国,24小时实时物流监控保障所有快件的效率性时效性稳定性,网点充单一单一号真实包裹发货。批量下单,一键发货,每张快递单都真实打印发往全国,千万商家的共同选择。

