速卖通商品服务分如何提升?
2022-05-30 11:23
速卖通平台上开店的卖家比较多,并且产品类目也是多种多样,而在经营的过程中卖家还需要注意有一些仿牌产品会存在一定风险,但是想要上传仿牌的话有哪些技巧了?
可以把你想做的品牌词放在详情页里面,把字体调成白色和字号变成0,这样你就可以把品牌词埋到详情页里面。但是详情页的关键词对整个搜索权重并不太大,这样才能减少被抓的风险。
速卖通商品服务分怎么提分:
1、产品为本, 定价合理 产品本身质量要严格把握,定价要合理,不要虚高。
2、认真填写宝贝属性规格,真实表现产品的尺寸规格等,要知道买家对这个可能是较真的。
3、商品图片有创意美观但不要夸张 点击率确实是很重要,但卖家不要只为点击而夸大产品事实,造成买家购买后的落差。
4、产品详情文案不要过度承诺 有就是有,没有就是没有,能做到的写,做不到的欺骗购买,你知道结果。
5、旺旺反馈一定要及时,购买前和购买后都始终如一,礼貌到位为第一要素,无论是成交还是售后服务解决问题!买家什么样的人都有,速卖通客服需要保持良好的心里素质应对!客服技巧不多说,之前给圈子人分享官方七大模块比较全面的客服技巧,如有卖家需要,也可以找我交流。
6、售后服务卡,感谢信,优惠劵的精美设计,改投入的一定要下功夫,别总想着买完东西,说两句好话就好了,这个是提升你形象和服务态度,影响客户对你好印象的好时机,这里同样可以弄些好的文案!
7、赠品营销, 之前也提到过,不在于多,价格不再多贵,但一定实用质量好,绝对不要给很劣质品,觉得赠品好坏买家都觉得你人好,要知道白给的馒头是可以嫌弃面黑的。劣质品个人建议还不如不给!
8、产品包装方面,可以是质量好且有创意的,我们不能控制物流公司,但我们能尽量做到包装最大限度保证寄送到客户手里的完好和精美度。所谓买家购物体验就是每个点都可能给你加分。
通过以上介绍,我们了解到速卖通仿牌上传技巧有哪些,可以把想做的品牌词放到详情页里面,按照以上方法去进行操作,减少被抓的风险。
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