收藏!Lazada Feed站内营销秘诀
2022-04-27 16:23
都说一枚优秀的电商运营得精通18般武艺,不仅要会精细化选品、数据分析,站内外广告推广,爆款文案、视频图片运维在这个内容营销的时代也是必备技能。今天就和大家介绍一下Lazada站内的0成本运营渠道—Feed,以及如何利用这一渠道拿下海量流量和转化。
*Lazada Feed(动态频道)是用于增加与消费者互动的工具,也是电商社交化非常重要的工具。商家能在Feed上0成本、0门槛以内容的形式撬动人对货的关注,是商家引流和开单非常重要的渠道。
在不久前的Lazada10周年生日大促,店铺流量在大促后期集中爆发,美妆品牌商家小琳在菲律宾Feed渠道,抓住口红试色短视频的热度,联动kol创造了娱乐化、软性消费场景,用户触达数量在大促当日更是高达15,000。其秘诀则是掌握了Feed的前端引流模式和机制,并精通运营玩法。
Feed有两大重点流量阵地,一个是APP首页,入口在APP首屏的重要位置,能够吸引到平台的自然流量。另一个是商家店铺内的Feed阵地,能够帮助商家运营私域流量。
通过APP首页频道,用户可以进入到Feed频道中的关注(Followed)和发现(Explore)两个基本模块。进入Followed板块,用户可以查看关注店铺的内容动态,包括商品上新、粉丝专享活动以及导购文章等。另一模块Explore中显示的内容则是根据用户大数据做的个性化推荐,让用户可以浏览更多感兴趣的产品和商店。

*女装、美妆、母婴、宠物、箱包类目的优质Feed内容,平台将赋予额外500个UV曝光加权。(部分国家站点)
除了这两个基本模块,根据东南亚六国的用户使用习惯,Lazada Feed在部分国家站点中还包含了用户互动模块,UGC消费者内容分享模块,社交模块等。可以说Lazada Feed是商家的爆单利器,那么如何获取更多的流量、转化和复购,下面小编就带你一探究竟。
1.Feed用户种草
Feed是绝佳的种草渠道,优质视频图文结合优惠券+产品链接,可有效吸引用户阅读并推动粉丝加购商品。站内数据显示,视频对用户的吸引力和转化效果更显著。女装商家可点击下方链接查看使用秘诀哦!
节假日或者活动前借力Feed传播往往有事半功倍的效果。比如即将到来的母亲节,是众多女性商品、具有礼品属性商品的绝佳展示良机,利用平面或视频说服消费者下单。商家需抓住目标群体(送礼者)的核心痛点,例如商家可以定位妈妈的痛点并替群体发声,用感情去 “说服” 消费者。
另一方面,真实的优质买家秀,五星带图好评具有超强的带货能力。"收到这个电竞椅后我的丈夫无比开心,我非常喜欢这个电竞椅的舒适坐感和颜色……”一电竞椅商家收到这一图文评论后立即分享到Feed后,当日迅速吸引了用户下单。
商家还可以发布新品/折扣预告,实现买家种草,此外店铺的售后,高物流时效等商家优势都可以通过Feed传达给用户。

2.Feed粉丝维护
利用Feed也可以维护好店铺和粉丝之间的互动性,提升用户复购率。Feed除了基础的新品/折扣信息通知外,商家还可以发送一些产品相关的趣味性内容,并设置店铺专属粉丝优惠券引导粉丝互动评论,提升用户粘性。
值得注意的是,优惠券的名称是可以自行设置的,因此商家可以设置小型活动的主题,强化买家对于专属优惠的体感。
对于需要自己动手diy的产品,或者持续更新迭代的产品。商家都可以发布视频内容刺激/吸引用户打卡关注,例如美甲商家Chole结合新品上架会通过Feed发布美甲教程,相比纯产品展示更侧重效果搭配以及简易教程,还提升了商家的使用体验。通过视频内容,另一玩具商家则借力Feed拓宽了销售边界,配合产品上新节奏,发布第一视角的试玩及产品测评视频,不久前的爆品玩具——疯狂鳄鱼体验视频中,两位拍摄者每按一颗鳄鱼的牙齿就有几率触发“鳄鱼撕咬”惩罚,让观众沉浸在紧张的氛围中,吸引了不少用户观看并下单,进而助推该玩具销量。

而提升内容营销效果的关键,则是商家应结合地区差异,消费者习惯决定如何输出Feed内容。保证语言适配,并以为国家为纬度输出本土化内容,包括但不限于当地的传统节日、消费者习惯等。此外要保持固定时间的发布内容,要有一个稳定的发帖频率,保持粉丝的活跃度。
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