近期，抖音发现有部分创作者存在宣传“可在预售结束前发货”等可能存在虚假承诺的「预售商品服务虚假」宣传行为，诱导消费者购买商品或服务，违反了抖音平台的管理规范，且造成用户和平台损失，侵害了消费者权益。

为保障消费者交易安全，维护抖音平台生态，平台将于2021年10月25日起开展「预售商品服务虚假」的专项治理，请各位创作者自查自纠，避免违规。

「预售商品服务虚假」违规形式，包括但不限于视频内容、口播、背景板、管理员评论、商品标题等。

「预售商品服务虚假」违规行为类型，包括但不限于：

宣传预售商品发货时间早于预售结束时间的可能存在虚假承诺的行为。预售活动结束前，宣传所推广的预售商品为“现货”、“拍下即发”、“马上发货”等可能存在虚假承诺的行为。

【违规示例】

预售活动将于10月23日结束，创作者18日在推广商品过程中宣传“下单后24小时发货”（早于23日）。

抖音始终致力于为电商创作者提供优质的商品分享环境，希望各位创作者引以为戒，一同营造良好的内容电商生态。