抖音小店直播拍卖商品详细操作说明,抖音怎么创建拍卖玩法?
2021-09-04 17:35
直播拍卖商品是提升直播人气、活跃直播气氛,提升商品价格的一个重要手段。目前抖音官方对部分有拍卖资质的拍卖行、还有符合资质被平台邀请的商家开放了【拍卖】功能。下面一起来看看商家使用拍卖功能的详细教程吧~
一、使用流程
商家在使用拍卖功能时,主要需要经历3个大的模块步骤:
1、入驻并通过拍卖资质审核;
2、创建拍卖商品;
3、创建拍卖活动;
4、开播并投放拍卖活动。
二、适用商家与场景
1、适用商家
使用方:仅符合资质要求且被平台定向邀请的商家可使用该功能。
2、适用场景举例
珠宝玉石、酒水饮料、二手奢品等行业的商家较为常用,可对高价值非标品进行拍卖,促使拍卖物交易价格的最大化
三、商家详细操作说明
(一)拍卖商品创建
创建拍卖商品
step1:类目选择
进入【抖店后台】—【商品】—【商品创建】,选择商品所属类目(如商家具备拍卖商品资质,将显示拍卖商品入口),点击选择【拍卖商品】。
step2:基础信息编辑:
a.类目属性:标注红色星号*为必填类目属性项,请按照商品属性实际情况填写
b.上架时间:系统默认选项为“放入仓库”(商品发布后会在“仓库中”做展示,此时商品处于下架状态,需在“仓库中”操作上架)
c.发货模式:系统默认为“现货发货模式”,发货时间可以自行设置,请严格按照承诺发货时间进行发货,超时未发货会受到相关处罚。
d.商品规格:
注:【拍卖】类型商品,仅支持添加一个规格名+规格值;
e.价格&库存:
现货可售库存:非活动售卖下,消费者看到的可购买的sku库存数量,系统默认库存值为1
起拍价:拍卖商品的最低起拍价格
f.支付设置:
在线支付:店铺必须要开通合众或支付宝自主提现功能后才可以此支付方式
订单库存计数:系统默认选择为“下单减库存”
备注:“下单减库存”的意思是:买家提交订单,库存数量就相应减少,订单取消时,恢复库存数量
优点:保证用户只要拍下商品,就一定能买到
缺点: 在库存紧张时,如用户拍下之后未付款,会影响其他用户购买;可能存在有用户恶意占用库存,导致商品售罄,给商家造成损失;
g.商品限购(可选填):
单用户累计限购:每个用户累计限购件数 ,录入值需为正整数
每次限购:每个用户每次下单限购件数(系统默认选择为1件)
每次至少购买:即起售数量,每个用户每次下单至少购买件数(系统默认选择为1件)
常见问题: 当商品报名活动时,“限购”以哪个为准?
当商品活动生效时,限购以活动限购为准;
当商品未报名活动或活动未开始时,以所设置的“单用户累计限购”,“每次限购”,“每次至少购买”数值为准。
step3:特别说明:
预展期开始后不允许商品再次编辑 (预展期就是商品已经加到直播间,但主播还没点击“开始拍卖”)
(二)拍卖活动创建
1、创建拍卖活动
step1:创建拍卖活动,填写基础规则,主要字段和释义如下:
活动名称:该名称不对买家展示,仅商家可见,可输入1-5个中文
投放时间:拍卖活动的开始与结束时间
保证金:预展中和拍卖时缴纳违约金,未中拍或中拍未违约则退还保证金,中拍支付订单可用保证金抵付,中拍未按规定时间内支付订单则扣除保证金;
延时周期:截拍前N分钟如有用户出价延时的时间,一般不限制延时周期次数;
手续费比例:非必填,通常拍卖行向委托方与竞拍方双方收取佣金,普通商家不收取佣金;
活动描述:非必填,可输入1~20个中文
step2:添加拍卖商品
点击添加商品,选择拍卖商品进行勾选和添加,单个拍卖活动最多可添加1000个商品。
step3:设置加价规则
平台提供两种加价模式供商家选择:
2、查看拍卖活动
对于正在进行中或已结束的拍卖活动,点击【编辑】按钮,即可查看拍卖相关的数据,包括:
保证金缴纳情况:
(仅正在进行中的活动可查看缴纳人数,已结束的活动将不展示保证金缴纳人数)
用户出价记录:
(三)直播间投放拍卖活动
1、设置直播间类型
入口:百应-直播管理-直播设置
选择直播商品类型为拍卖商品
2、拍卖商品加购物车
入口:百应-直播管理-直播中控台。
点击【添加商品】,选择拍卖活动及对应的拍卖商品,添加至直播间购物车。
3、开始拍卖
入口:百应-直播管理-直播中控台
点击【开始拍卖】,用户即可在直播间内对该商品进行出价
4、出价管理与截拍
入口:百应-直播管理-直播中控台
开始拍卖后,【开始拍卖】按钮将变为【出价管理】,商家可查看该商品目前的用户出价记录,当达到主播心理价位时,点击【成交】即可截拍
注意:如果该拍卖活动到达结束时间,且主播未点击成交,则该场直播的拍品流拍。
四、常见问题
1、拍卖玩法的订单是否可叠加优惠?
不可叠加任何形式的优惠
2、技术服务费如何收取?
技术服务费收取基数为拍品最终成交价+手续费
3、未中标用户保证金如何退回?
已交保证金并出价的用户,如未中标,活动到期后x小时,保证金将自动退回到原支付账户。
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