抖音服务商是能够给抖音平台、商家或达人提供包括但不限于商家招募与培训、内容制作、抖店开设与运营、达人运营等一站式服务，并协助服务对象在抖音电商平台良性健康成长的第三方公司。抖音为了更好管理抖音服务商，现根据其核心服务能力，将服务商分为不同层级，将会有不同的权益。想要有更多权益的服务商，需要清楚平台是如何进行考核的。

一、抖音服务商的分类

1、抖音电商服务商根据其核心服务能力，目前主要分为四种类型：招商服务商、抖店代运营服务商、MCN机构、培训服务商。

2、服务商入驻平台时，可根据自身能力情况选择一个或多个服务商类型，选择的类型为该服务商后续的主要发展方向，每个类型需具备的能力要求如下：

（1）招商服务商：该服务商拥有一定的商家或产业带商品资源，具备招商能力；

（2）抖店代运营服务商：该服务商拥有抖店代运营能力，包括商家招募、视频制作、抖店运营、店铺直播等；

（3）MCN机构：该服务商拥有电商达人运营、内容孵化等能力；

（4）培训服务商：该服务商拥有一定的讲师资源，具备资源整合及培训能力；

二、抖音服务商分层门槛及权益

1、分层：

抖音电商服务商根据其综合实力分为三个层级：“普通服务商”、“认证服务商”、“品牌服务商”。

2、各层级准入门槛与认证方式：

（1）普通服务商：所有完成巨量百应平台入驻并通过企业资质审核的服务商，统称为普通服务商。

（2）认证服务商：普通服务商通过自身核心能力输出，绑定店铺或达人并运营，且相关数据指标达到对应考核标准，即有机会受邀升级为认证服务商。

认证服务商分为四种类型，即认证招商服务商、认证抖店代运营服务商、认证MCN机构、认证培训服务商。

（3）品牌服务商：同时具备抖店代运营和达人运营服务能力的服务商，且相关数据指标达到对应考核标准，则有机会参加评审升级为品牌服务商，并获得授牌。

3、抖音服务商考核标准：

4、权益分层：

服务商达到不同的层级，可以获得平台相应的权益扶持，具体权益分层如下：

三、抖音服务商升降级&汰换机制

1、升降级机制：

（1）认证服务商每双月考评一次，依据考评结果进行认证服务商升降级，认证服务商考评结果不达标，予以2个月观察期，观察期后考核仍不达标，则降级为普通服务商，取消公示；

（2）认证服务商考评结果于每年的1、3、5、7、9、11月中旬在抖音服务商官网公示。

2、汰换机制：

注册普通服务商后，6个月内未完成基础课程培训，1年内未绑定店铺或达人，则视为该服务商无代运营意愿和能力，予以清退。

3、平台红线：

（1）服务商必须严格遵守平台规范及要求，若存在严重违规（如乱收费、信息泄漏、恶意竞争、虚假交易等），以及任何假借平台名义欺骗商家、伤害同行、损害平台声誉的行为，一经查证，即刻清退并追究相应责任，并在商家及服务商官网公示。

（2）已认证服务商或品牌服务商若出现严重失信行为或重大恶性事件，为保障商家及达人的权益，将立即取消其认证公示与授牌，直至信誉恢复后方可重新参加考核。