2021-08-09 11:51

今天给大家带来抖音直播完成后常见提现及充值会遇到的问题,快来一起看看吧~


关于提现问题


1、如何提现?


可前往提现页面,进入“个人主页-右上角-钱包”,点击红包奖励或者直播收益(有主播权限的用户可见)开始提现,提现前需在抖音平台的账户中绑定手机号,否则无法进行提现操作。


1)支持支付宝 / 银行卡;


2)按照要求绑定支付宝账号 / 绑定银行卡以及验证信息,请确保提供的信息准确无误,以免绑定失败;


3)绑定信息验证成功后,即可选择提现金额,并完成提现;


2、显示“提现失败”?


请检查提现金额是否大于可提现金额,并且符合提现的最低/最高限额。另外银行卡提现时需要确认绑定的银行卡可正常使用。


3、提现成功,但还未到账?


高峰期微信提现人数较多会导致网络拥堵,到账滞后72小时内属正常现象,请耐心等候。如72小时后仍未到账,可在问题反馈中告诉抖音平台。


4、提现有手续费吗?


免费,提现没有手续费。


关于充值问题


1、抖币怎么充值?


可打开直播页面,选择礼物面板,可快速充值。在”我的-更多-钱包“页面中充值。


2、提示充值失败?


第一种可能是付款时网络连接问题,第二种可能时付款账号的余额小于购买的抖币金额,请检查这两项。


3、付款成功,但抖币没到账?


由于网络原因可能导致抖币到账延迟,滞后90分钟内属正常现象,请耐心等候;


如超过90分钟抖币仍未到账,则请提供「充值时的扣款截屏,需包含消费时间、金额、收款对象等各种必要证明信息」及「你的抖音APP个人主页截屏」到设置中的问题反馈进行反馈,两者缺一不可,抖音平台会在工作时间尽快帮你核查。


4、每日提现有限制吗?


提现每笔最小20元,提现每天最多3000元。


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