抖音罗盘618复购策略如何使用?
2023-06-09 16:48
抖音罗盘·策略,618复购策略上线!抖音罗盘策略提供私域触达能力,在策略版即可完成人群运营闭环(圈选→触达→回收数据),快跟着店小参一起来了解如何使用进行抖音数据分析吧。
一、使用场景
1、耦合大促提供高价值算法人群包
新增618重点召回人群,提供现成可用的高价值人群包(店铺专属高复购人群/大促重点提醒老客/流失会员大促召回等)
支持自定义创建人群包,人群圈选更精准
2、新增私域运营渠道
可直接在人群资产页面进行用户触达(短信/客服渠道)
人群列表页新增触达入口
二、操作流程
三、Q&A
1、为什么我的人群资产首页没有这个模块?
目前该功能仅展示在单店铺的人群资产首页,若筛选项为全部店铺,暂不支持展示
2、目前支持的计划类型有哪些?
目前支持自定义计划,即需要商家手动创建计划,选择人群/内容,可使用客服消息和短信进行用户触达。
注:短信功能需要商家在店铺对应的抖店账号下,开通且有有效余额才能正常使用
3、为什么配置计划时,显示我的短信未开通/余额不足,如何才能开通/充值?
目前短信功能的开通、充值、短信模板管理,都需要在绑定店铺对应的抖店平台进行操作。 可通过抖店官方登陆后,前往用户/用户触达/短信管理,进行操作。
抖音罗盘618复购策略上线了,新增618重点召回人群、支持自定义创建人群包、新增私域运营渠道,商家可以按照以上流程操作看看。
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