2021-05-04 16:46

1591769186906094695.jpg

一、消费者收到商品与商品推广者推广该商品时的描述不相符怎么理解？


指消费者实际收到的商品样式、颜色、尺码、品质等属性描述，与商品推广者对商品的描述不相符；


如商品推广者描述衣服颜色为大红色，而消费者实际收到的衣服颜色为粉红色。


二、商品瑕疵怎么理解?


是指不影响商品本身功能和质量的小缺陷（例如：如衣服上的个别跳线）。


三、为什么商品推广者要对商品瑕疵等必须说明的信息进行明确说明？


商品推广者对商品瑕疵等信息进行清晰描述，为了让消费者可以从多方面了解清楚商品的情况，确保双方对商品描述都清楚了解，避免产生不必要的纠纷，因此商品推广者必须对这些信息进行明确说明。


订单处理 售后处理
赞同 517 0人已收藏 0人评论 生成海报
猜你想看
更多

全部评论（0）

查看更多
热词标签
退换货 订单处理 交易纠纷
推荐工具