2022-08-18 15:03

为了保护消费者权益,规范商家经营行为,现修订《商品品质分规范》。 


该规则已于2022年8月12日进行意见征集,现进行规则公示,公示期:2022年8月18日-2022年8月24日。规则预计于2022年8月25日生效, 公示期满平台将另行发布正式生效规则。


规则正文:


第一章 品质分说明


1.1 适用范围

本规范适用于在如下类目发布的商品:


image.png


注:服饰鞋包、亲子生活、消费电子家居生活、酒/滋补保健、珠宝潮奢、个护家清鲜花、生鲜、汽车等行业陆续开通中。


1.2 品质分定义

商品品质分是评估商品质量的分值体系(分值越高代表商品在平台内综合质量表现越好),是基于抖音电商平台规则,通过算法模型和质量检测手段,结合商品使用者的反馈进行权重计算,从而对抖音电商平台所有商品的质量进行评价的综合能力。


1.3 保护期商品

近180天无支付订单的商品属于“保护期商品”,暂无品质分


1.4 品质分构成

品质分为百分制,下限0分,上限100分。分数由①基础分、②加分项、③减分项 构成,具体的指标考核周期以下表为准:


image.png


品牌相同且注册备案号相同的美妆行业商品,品质分基础分数相同。


1.5 更新周期

品质分每天上午9:00进行数据更新。由于技术等原因,更新时间偶有延迟,具体更新时间以实际情况为准。


第二章 数据展示


2.1 展示路径 

商家可通过【抖店后台--电商罗盘--服务--商品品质分】查看数据,并展示【店铺现状】、【商品品质分】、【优化建议】。


2.2 分析诊断


2.2.1 品质分层:商家可通过【品质中心】看到自己的商品id、品质分数。品质分4层分别为:

优质商品(85~100分)

良好商品(75~84分)

及格商品(60~74分)

不及格商品(0~59分)


2.2.2 加分与减分:鼠标悬停在【加分:+5】处可以看到具体的加分项,减分同理。


2.2.3 优化建议:商家可以通过商品右侧的【优化建议】了解到提分的方法,点击【去送检/去上传】可直达商品资质中心页面去上传品质证书。


image.png

 

第三章 品质分应用场景


品质分将应用于流量倾斜、平台营销活动提报、精选联盟准入准出等场景。


3.1 【流量倾斜】优质/良好商品,将有机会获得流量倾斜,品质分越高,流量加权越大; 


3.2 【活动提报】品质分将用于营销活动的商品准入门槛,具体见各营销活动规则准入门槛要求;


3.3 【精选联盟准入】品质分的高低将会影响精选联盟的准入和准出。


第四章 附则


4.1 【生效时间】本规则拟于2022年8月25日首次生效。


4.2 平台有权对本规范进行不定期修订,并根据法律法规的规定执行公示程序。若修订内容涉及交易规则的,则将根据法律法规规定另行执行征求意见程序,公示期结束后,本规范修订内容即告生效。若商家不同意修订后的规则的,可通过平台指引申请停止使用平台服务。


4.3 平台商家相关行为,发生在本规则生效之日或修订之日以前的,适用当时的规则。发生在本规则生效之日或修订之日以后的,适用本规则。


全部评论(0)