ZOHO CRM
简介：Zoho CRM系统是一款SaaS云模式CRM客户管理系统，多次获得在线CRM软件国际奖项。Zoho CRM帮全球15万+企业用户管理客户关系，提升销售业绩。
646人在用
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网站性质
企业
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创建时间
2012年
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业务类型
客户管理
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业务范围
客户管理系统
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适用平台
淘宝/天猫、京东、拼多多、抖音/快手
Zoho CRM软件正在帮助遍布全球180 个国家的15万+家企业，提高销售线索转化率、进行客户沟通并推动业务增长。借助这一深受企业欢迎的CRM客户管理系统，帮企业实现“以客户为中心”的数字化转型！
1、全渠道沟通，用任意方式与客户保持联系
通过电话、电子邮件、在线聊天以及社交媒体等多种渠道与客户进行沟通
在客户与您的企业发生交互时获取实时通知
衡量客户沟通的有效性，并找到联系客户的最佳时间和渠道
2、利用自动化工作流，节省时间避免重复
让业务的各个方面实现自动化，减少耗时费力的重复性工作
简化线索培育流程，充分利用每一条销售线索
通过工作流，自动化跟进客户、安排销售任务
3、数据分析、销售报表
CRM系统数据实时分析功能 让销售决策更精准
分析和管理不同区域及人员的销售业绩
跟踪KPI关键绩效指标，掌握趋势预测未来
4、AI让销售更智能
使用AI销售助理Zia，快速调取所需信息
智能识别高意向的销售线索，提高商机转化率
智能推荐最佳跟进时间，自动化执行任务，缩短销售周期
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