天猫国际发布商家服务新举措来助力海外品牌

7月29日，天猫国际发布三大商家服务新举措，助力海外品牌以更低成本、更高效率进入中国市场。三大服务包括商家保证金可支用、开通新商家极速入驻通道、设立商家入驻服务中心。

阿里妈妈推出“核·新计划”助力新品牌破解三大经营难题

针对一些新品牌商家在经营中遇到的起步难、拉新难、创意难等问题，阿里妈妈29日宣布推出“核·新计划”，助力新品牌提高数智化能力，破解其全链路经营难题，为新品牌实现超线性增长提供动能。

美团外卖调整沪、浙多地服务范围 因天气超时餐损骑士免责

据澎湃新闻，截至7月25日下午4点，台风登陆点舟山，以及宁波的余姚、慈溪均已停止配送服务，并且在上海、杭州、嘉兴、湖州、绍兴多地也不同程度调整了服务范围。

快手推出“造风者计划”,赋能服务商成长

为了更好地帮助服务商成长，快手电商在本次大会上正式宣布，推出“造风者计划”，预计投入亿级资金和千亿级流量，打造100家年GMV为10亿的服务生态伙伴，以及200家GMV过亿的服务商生态伙伴。此外，快手投资部也将准备10亿级生态基金，用于投资服务商生态伙伴。

阿里巴巴与中国人民大学共设“知识产权联合教研基地”

7月22日，在杭州阿里巴巴西溪园区，阿里巴巴集团平台治理部负责人与中国人民大学知识产权领域专家学者围绕互联网平台知识产权治理、跨境电商知识产权保护等议题进行交流。双方决定，共同设立“知识产权联合教研基地”，并进行了揭牌仪式。

亚马逊推出品牌引流奖励计划，这些卖家可以获得奖励

近日，「卖家之家」获悉亚马逊推出了一项新计划，以奖励在其市场上推动销售的品牌。与其联盟营销计划类似，品牌引流奖励计划（Brand Referral Bonus program）为参与品牌的非亚马逊营销活动带来的销售额平均提供10%的奖励。

京东健康“京械通”一一“互联网+医疗器械”助力升级健康管理

近日，以“智联供需、创新发展”为主题的第30届中国医学装备大会暨医学装备展览会在苏州拉开帷幕，京东健康展示了“京械通”平台和多项“互联网+医疗器械”解决方案，吸引了现场超4万人的关注。

阿里巴巴内测家庭服务平台“蜗窝酱”

阿里巴巴于近期内测了新的家庭服务平台“蜗窝酱”，官方介绍，该平台提供专业衣物洗护、家政保洁、家电清洗和3C维修等服务。

京东零售云正式发布全流程智能客服系统“京谈”

近日，京东零售云正式发布全流程客服系统“京谈”，作为从京东零售生态、物流生态中成长发展起来的客服系统，将为企业级客户“量身定制”全场景解决方案，着力提升企业客服运维的快捷性、安全性与智能化水平。

淘宝推出智能外呼服务，日均外呼量逾百万

近日，阿里巴巴客户体验事业群（阿里CCO）推出智能外呼服务。区别于智能在线客服，智能外呼服务会预判消费者可能遇到的问题，及时用语音电话的方式，提醒、帮助消费者。

快手联合中国出版协会打造书博会少儿阅读节专场 推动全民阅读

7月15日至19日，第30届全国图书交易博览会（以下简称“书博会”）的重点活动——少儿阅读节在济南举办。活动期间，中国出版协会成立少儿阅读讲师团，联合快手新知（@快手新知）独家上线少儿阅读节直播专题板块，通过线上线下结合的方式，为孩子们进一步营造浓厚的阅读氛围。

京东智能客服发布零售行业解决方案

据TechWeb报道，在“2021京东云峰会－零售科技专题论坛”上，京东智能客服发布了零售行业解决方案，涵盖了京小智、智能外呼、AI虚拟直播等产品。

天猫公布618商家物流服务能力排行榜

2021年天猫618已经落下帷幕，商家取得确定性增长。近日，天猫公布618商家物流服务能力排行榜，涉及美妆、个护、家清、大家电、手机等18个细分行业，包括小米、蕉内、Ubras、花西子、海尔等品牌在榜。

京东家电联手海信创造“打开即现场”游戏新玩法

7月12日，京东家电联手海信，为游戏迷们打造了“U戏视界，打开即现场——2021京品家电海信游戏电视嗨玩趴”活动。众多玩家与媒体共同参与游戏活动，挑战各路游戏达人，感受京东与海信共同打造的新品京品家电——海信E7G-Pro京品游戏电视带来的超凡游戏体验。

抖音达人可以团购带货分佣了吗？

日前有用户发现，抖音APP创作者服务中心新增了“团购带货”入口。具体功能是，用户可申请成为团购带货达人，为参与本地生活团购的商家带货获得分佣。为此，抖音官方还发布了“生活服务返佣计划”。

微信支付推出“长辈无忧专线客服” 已解决超50万次问题

7月5日微信派公众号发文称，目前微信支付客服热线已推出“长辈无忧专线客服”，该服务针对60岁及以上长辈，优先接通一对一服务。

支付宝小程序直播发券能力全面开放

支付宝小程序近期新增直播发券功能，商家在直播间配置优惠券，用户领券后可在直播间购物或将券存入卡包下次使用。数据显示，商家接入该能力后，平均每场直播领券率达50%以上。

快手：打击直播间不良行为，已处置违规帐号134个

近日，快手小客服微博发布《快手关于打击直播间不良行为的公告（第一期）》。公告称，为维护良好的平台直播环境，一直以来，快手严厉打击直播间内的不良行为，坚决抵制直播间内审丑卖惨、恶意炒作、吃播喝播、不良PK等内容。

阿里生意参谋第二波免费来了，多个功能免费开放

从7月1日起，商家可前往生意参谋或淘宝服务市场订购流量纵横、品类罗盘、数据作战室、服务洞察、物流洞察等相关版本，即可免费使用相应功能。

300万淘宝天猫商家，用上了一个新的“宝藏平台”

这一更高效的全链路服务平台，涵盖营销规则，订单、投诉问题处理，商品发布，年费计算查询等9大场景30多类业务问题，商家可以通过自助办理的方式解决。此外，商家还可以从服务大厅获取丰富的线上经营知识，足不出户就进入电商学习在线课堂。