今日，京东将联合全国媒体共同发起“我为家乡小店搭把手”活动，遴选农特产品、服饰、居家、小家电等诸多品类的中小商家，帮助他们共渡难关。

据了解，为了将疫情对中小企业和商家的影响降到最低，稳定全产业链上下游就业，京东从规则调整、费用减免、营销扶持、供应链赋能四个方面出台了多项帮扶举措为中小商家搭把手。

在规则调整方面，京东调整了商家考核规则，暂时延长订单发货时间，商家无需报备可获得免责处理；在运营端暂停了闪电退款、超时自动退款功能，最大程度降低疫情因素给商家带来的资金损失。

在费用减免方面，截止5月底，京东已通过降低“三费”等举措为入驻商家减免近3亿元费用。京东向部分类目新入驻商家提供入驻首年3到6个月不等的平台使用费减免、技术服务费减免、阶梯保证金等降“三费”政策，节省商家的开店成本。

在营销扶持方面，京东通过专场活动、免费直播带货等方式，帮助受疫情影响较大的商家提升曝光、获取销售机会，增加销量。还向部分特定类目的商家提供免费直播带货、以及会场资源坑位、站内图文、短视频等宣发资源，最大程度帮助商家获得更多流量和曝光。

在供应链赋能方面，为了帮助商家抵御疫情影响导致无法发货的风险，京东物流打通了全国运营的约1400个仓库及超过1700个云仓资源，通过全面的仓配网络布局，实现多地分仓灵活发货，保障履约体验。

针对618期间商家有因为订单激增带来的库存和物流压力，还通过“预售+包邮+入仓”的组合拳，将预售商品前置在距离消费者最近的各级仓库甚至快递站点，让消费者以最快的速度收到货，也帮助商家减轻压力。