4月12日，阿里发布《关于1688官方直送－物流服务商服务内容及服务标准升级公告》。公告显示，1688将对现有的官方直送会员服务进行升级改造，并对《1688官方直送－物流服务商服务内容及服务标准-货运》和《1688官方直送－物流服务商服务内容及服务标准-快递》进行修订，新服务标准内容将于2022年5月1日正式生效施行。

变更后，《1688官方直送－物流服务商服务内容及服务标准-货运》保价方案修改为：

在运输过程中因1688及物流服务商原因造成破损、丢失的，1688及物流服务商按照破损或丢失货品的货值赔偿，保价货品货值按实际货值与保价金额取低。

未保价货品货值按实际货值与2000元取低赔付（注：按最小销售规格计算破损比例赔付）。1688及物流服务商不对易碎品的破损承担赔付责任。

同时，1688还新增了增值服务相关标准。商家如需使用增值服务，则需向1688及物流服务商支付对应的增值服务费：

1、暂存服务：即货品由于商家/商家关联商家/收件方等非1688及物流服务商原因，需在1688及物流服务商暂存的，1688及物流服务商可提供2天的免费保管期，从3天开始收取暂存服务费。货物签收/提货当日及法定节假日（如：春节、国庆、劳动节、清明节、元旦、中秋、端午、抗战胜利纪念日）不计入暂存服务费收费期间，周末（周六、日）及疫情等不可抗力期间正常收取暂存服务费。

单票体积在3立方米以上的暂存包裹，暂放时间最长不得超过15个自然日；单票体积在3方以内（含3方）的暂存包裹，暂放时间最长不得超过30个自然日。如超过前述最长存放期限的，1688及物流服务商将不再计收暂存服务费且不承担保管责任。

2、入仓服务：即如商家指定的收货地址属于收费物流园、电商仓、跨境仓等仓库的，需额外支付入仓费（收货仓收取的费用）和入仓服务费（1688及物流服务商搬运等产生的费用）。

3、上楼服务：即对于收货地址未明确具体楼层的订单，如商家或商家关联商家明确需要送货上楼的，应向1688及物流服务商支付上楼服务费。

4、回单：即商家需要签回单服务的，须在下单时提前告知1688及物流服务商并支付相关费用。