近日，“品质春茶 鲜寄顺丰”——2022顺丰速运春茶寄递解决方案推介会在安徽省合肥市召开。发布会上，顺丰同与会嘉宾就“直播电商”新形势下茶行业的发展进行了交流沟通，并发布了基于顺丰现代物流服务体系的《茶行业解决方案》。顺丰速运安徽区市场销售部负责人对到场嘉宾表示欢迎与祝福，2022年安徽顺丰将立足全行业的核心竞争力的再造，旨在通过线上、线下多渠道推广与高效快递的结合，从时效提升、直播赋能、安全保障、专项服务四个方面，为茶行业提供了定制化的服务解决方案。

据了解，为了全力满足客户发运需求，顺丰深入茶叶产区，继续依托其自身优势以及物流生态布局，以层次更丰富的产品形式和持续更新的现代化物流服务体系，实现服务区域密集覆盖。在“收件”、“转运”、“派送”三大环节专业深耕，为客户提供一体化综合物流解决方案。

在收件环节方面，顺丰安徽2022年共投入揽收点6000+个，组成10000+人的揽收队伍，累计覆盖569个乡镇。同时顺丰将为茶农根据当地不同的茶叶品种，密封需求，提供更专业、更优质的包材服务，保障茶叶都能够在有效时间内及时发出，实现更高效的寄递服务。

转运环节方面，在茶叶主产区顺丰配备了“茶叶寄递专车”，通过三优先：优先中转、优先运输、优先派件，让偏远的茶产区也能享受到高品质的物流服务。

此外，在2022年，顺丰派送服务全面升级，联合同城急送可实现20+城市的分钟级配送。同时，在主要销售城市顺丰将使用高铁即日配送服务，黄山至合肥、上海可实现即日派送。顺丰还针对不同类型的茶叶，提供定制化的包装和打木架服务。

顺丰还成立“茶叶寄递专项服务团队”，全方位、多角度的为客户提供专项服务支持。在茶叶运输方面，顺丰在主产区增设收件网点，延长收件时间；在合作沟通方面，有专门的销售服务人员，提供一对一服务；在客服理赔方面，专项的客服团队快速响应咨询、理赔、物流异常信息处理，解决客户后顾之忧。

本次对接会，顺丰特邀现场嘉宾参观顺丰展示中心、直播基地及中转场，也是首次通过该活动对于客户进行开放体验，通过专业人员讲解使嘉宾不仅学习了直播赋能技巧同时展示了顺丰信息化的物流追踪体系，从顺丰小哥收件，到快件中转，到客户收到快件，顺丰都能够通过完善的信息系统进行追踪监控，给与茶叶提供最安心的寄递体验服务。