越来越多的企业开始关注如何通过赠品策略吸引客户、提升客户满意度与忠诚度。赠品作为企业营销手段之一，在跨境电商中发挥着举足轻重的作用。本文将围绕跨境电商赠品如何送，探讨赠品策略的运用，以期为跨境电商企业提供有益借鉴。

一、赠品选择与策略

1. 了解目标客户需求

赠品的选择应紧密结合目标客户需求，了解客户喜好、消费习惯等，从而确保赠品具有吸引力。以下是一些常见的赠品选择策略：

（1）实用性赠品：如生活用品、家居用品等，满足客户日常需求，提高客户满意度。

（2）文化特色赠品：结合国家或地区特色，展现企业文化，增强客户对品牌的认同感。

（3）创意礼品：富有创意的赠品能够吸引客户眼球，提升品牌形象。

2. 赠品价值与成本控制

赠品的价值应与产品价格相匹配，既不能过高导致成本增加，也不能过低影响客户体验。以下是一些建议：

（1）控制赠品成本：选择性价比高的赠品，降低企业成本压力。

（2）差异化赠品：针对不同客户群体，提供不同价值的赠品，满足不同需求。

3. 赠品包装与宣传

赠品包装应与产品风格相协调，体现品牌形象。通过宣传手段提升赠品价值，激发客户购买欲望。

（1）精美包装：提升赠品档次，增加客户购买体验。

（2）宣传策略：利用社交媒体、电商平台等渠道，宣传赠品信息，扩大品牌影响力。

二、赠品赠送方式

1. 购物满额赠送

在购物满额赠送赠品是常见的促销手段。企业可根据产品定价和利润空间，设定合理的满额标准，吸引客户消费。

2. 新客户注册赠送

为吸引新客户，企业可在注册环节赠送赠品，提高客户转化率。

3. 会员专属赠送

针对会员客户，企业可提供专属赠品，提高客户忠诚度。

4. 活动期间赠送

在特定活动期间，如节日、促销活动等，企业可赠送赠品，吸引客户参与。

三、赠品效果评估

1. 销售数据分析

通过分析赠品活动期间的销售数据，评估赠品对销售的促进作用。

2. 客户满意度调查

通过问卷调查、客户访谈等方式，了解客户对赠品的满意度，为后续赠品策略调整提供依据。

赠品作为跨境电商营销手段之一，具有提高客户满意度、提升品牌忠诚度的重要作用。企业应根据目标客户需求，选择合适的赠品，运用合理的赠送方式，并关注赠品效果评估，以实现跨境电商业务的持续发展。

跨境电商新手选择哪个跨境电商平台比较合适

做过电商的有一段时间的人都听说过店群这个项目，它主要就是用别人店铺的产品来卖，非常适合没有货源的卖家去做，因为是借助别人的产品，所以也适合创业者。其次就是亚马逊无货源一听就知道，是没有货源的，所以就不需要囤货，一人就能多开店铺，只需要一台计算机，但是不管是京东还是亚马逊无货源都需要一定的周转资金。

现在我们看亚马逊无货源店群，亚马逊开店就是通过把国内电商平台的产品通过采购卖到国外消费者的手里，然后卖家从中赚取差价，也是不需要囤货的，目前的利润在市场上市平台最高的。

1、卖家少，买家多。在亚马逊平台全球卖家300万，买家全球用户量达到4亿！

2、亚马逊站点国家消费水平比较高。亚马逊开通的站点是北美、欧洲发达国家，他们在亚马逊平台购买商品对价格的敏感度不高，主要注重商品质量。

3、平台没有实时通讯功能。也就是没办法跟国外客户及时联络，只能通过邮件的方式跟客户进行沟通，（也不会有人问：唉唉你这店铺产品质量怎么样啊？ 几天能发货啊？能不能便宜点或者送赠品啊？），但是在国内，你没有及时回复客户，给差评等等，各种无休止问题。

4、利润高。亚马逊平台客户的生活质量比较高，大部分人都会进行网络购物，单价也非常高，同款产品在国内电商平台采购需要30人民币，在欧洲站点可售30欧元，这里面的利润可想而知。

UBUY怎么样

还可以。

优拜物流于2011年在德国成立，专注于为在德华人提供稳定，快捷，标准化的物流解决方案。作为技术驱动型的跨境物流公司，优拜率先推出自助式下单系统，并一直致力于提升用户体验，客服团队随时待命。

优拜凭借良好的信誉及口碑稳健成长，与德国邮政DHL，UPS，比利时邮政，荷兰邮政，中国邮政速递EMS，等物流巨头保持着稳定的合作关系，两大转运中心分别位于德国经济贸易重镇北威州及法兰克福，总面积3000平米，日处理包裹能力8000单，为德国华人转运业之翘楚。

2019年5月，优拜物流荷兰子公司成立，操作中心位于荷兰阿姆斯特丹Schiphol机场物流园区，优拜物流将稳定，快捷，标准化的物流体验带到荷兰，为跨境电商企业，个人代购，留学生，海外华人提供最优质的服务。

物流设备是现代化企业的主要物流作业工具之一，是合理组织批量生产和机械化流水作业的基础。

对第三方物流企业来说，物流设备又是组织物流活动的物质技术基础，体现着途途物流企业的物流能力大小。物流设备是物流系统中的物质基础，伴随着物流的发展与进步，物流设备不断得到提升与发展。

途途物流设备领域中许多新的设备不断涌现，如四向托盘、高架叉车、自动分拣机、自动引导搬运车（AGV）、集装箱等，极大的减轻了人们的劳动强度，提高了物流运作效率和服务质量，降低了途途物流成本，在物流作业中起着重要作用，极大的促进了物流的快速发展。

亚马逊该如何选品

“七分选品，三分运营”，这是亚马逊卖家中经常说起的一句话，这几年，面对国外消费者日益增长的个性化需求和市场变化差异，亚马逊卖家的选品已成为了重中之重。在选品过程中，不要只依靠个人的主观判断，有时候你听完厂家对产品的介绍后，觉得很好，认为这是一个好产品，这产品很不错，但是，请不要忘记应有的市场调研，数据分析。主客观相结合的来选品。

一、选品原则

1、产品潜在市场大不大

产品在未来是不是还会有发展空间，未来是不是还会增长，消费者对该产品的需求多不多等等问题，都是我们需要去调研分析的。

例如现在的宠物用品，已经成为了我们家庭生活中的一个重要组成部分，国外消费者对宠物用品的需求也只增不减。

2、判断消费者的需求

全球各地区消费者的生活习惯、需求偏好、文化背景都不一样，同样的一件商品不可能适合所有地区的买家，这个时候就要去判断国外买家们对产品的需求是怎么样的了。

例如欧美地区的服装，码数基本都是要比亚洲地区的大几个尺码的。

3、产品利润

做产品，为的就是把产品卖出去，为的就是赚钱，在当今高流量成本，高运营成本的电商环境下，如果没有足够多的产品利润，最终也是会走向灭亡的。

4、产品专利产权

有些产品很有市场，销量很好，前景很光明，利润非常可观。但是呢，就是无法上架销售，纠其原因，就是产品的专利问题。也许你偷偷的上架大卖大赚了一把，在其投诉之前将其下降，但有可能还是会将你的店铺搞垮。

产品专利问题在跨境电商中是非常明显也非常无奈的，小编建议卖家们还是不要上传有专利保护的产品，当然，如果你得到允许上架销售，那就好好赚一笔吧。

5、货源优势

对于刚开始做跨境电商的卖家，如果其所在的地区有成规模的产业带或者批发市场，可以考虑直接在市场上寻找货源；在没有货源的情况下再从网上寻找。

对于有一定销量和销售经验的卖家，针对有信心的产品，可以寻找工厂资源。

对于具有经济实力的卖家，可以对市场进行预测，产品先预售，看看市场对产品的接受程度，确认市场接受度之后再下单生产销售。

6、竞争对手

无论是国内的电商，还是跨境电商，价格战都是存在的不可避免的。线上搜索同一产品，不同卖家的产品价格便一目了然，分析竞争对手的数据，分析自己的优势，以我们自身的优势来做差异化。

7、物流运输方式

由于货物是运输到国外的，运输时间长、海关扣留、不确定因素多已经成为了跨境电商物流的特点。不同地区，货物送达时间也会不同，快则1-3天，慢则1-2个月。在运输过程中，物品不可避免的会受到挤压。所以在选品时，要考虑到货物的耐挤压程度，体积大小。

产品那么多，怎么选，选什么类型的，就要看卖家朋友们怎么去选择了，而有些产品，小编建议卖家们直接放弃。

二、可放弃的商品类目

1、食品类

食品类的产品涉及到人体安全以及产品保质期，如果产品认证手续不合格，海关是绝对不会放行的。食品类产品做起来会比较难。

2、粉末，液体

粉末、液体类产品是海关检查的重点对象，清关会比较严，不能保证在运输途中不会发生泄露。比如化妆品之类的产品，不建议卖家做。

3、带电产品

带电产品并不是不能做，只是对于初期卖家朋友来说，会比较麻烦。带电产品也属于海关重点检查的对象，而且售后问题会比较多。

4、危险品类目

易燃易爆的液体、气体、固体；具有放射性的；具有腐蚀性的；有毒和感染性的；氧化剂和有机过氧化物。比如酒精膏，硫酸，化学药品等