12月16日消息，东方甄选董事长、CEO俞敏洪在东方甄选抖音账号发布道歉信。信中表示：近阶段来，由于网络舆情问题，东方甄选直播间用不恰当的方式，屏蔽拉黑了一些提意见和建议的网友朋友，这是极其不恰当的做法。我已经对于这一错误提出了严厉的批评，并就此事向广大网友进行道歉！被拉黑的网友朋友已经被全部解除，欢迎你们继续对东方甄选的发展提出建设性的意见和批评！相信我们会把东方甄选建设得更好！感谢大家的包容和支持！

图源：@东方甄选 抖音

同时，东方甄选抖音账号还发布了另一则致歉声明称：12月15日晚，东方甄选主播天权在直播间发表不当言辞，引发广大网友的批评。经公司决定，即日起，主播天权停止直播三个月，并对主播提出严厉批评。东方甄选将认真检讨，加强主播培训，敬请大家批评监督，向广大网友致歉，也感谢社会各界的关注。

据了解，东方甄选主播天权昨日晚间直播时在直播间讽刺观众买不起蛋黄酥，模仿CEO孙东旭摔手机，并挑衅粉丝称，“你想搞垮东方甄选很容易，你在被我们拉黑或者取关之前先买一单，疯狂买那些优惠券10元的鸡蛋，芭乐和果冻橙之类的，东方甄选铁定是亏的，这样你就双赢了，对东方甄选就是双杀，而且还可以换着不同马甲来买。”

此言论一出即引发粉丝疯狂取关，昨天晚间直播4个小时，东方甄选掉粉70万，抖音粉丝数量跌破3000万大关。截至目前，东方甄选官方抖音账号粉丝已降至2844万。

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今日凌晨，东方甄选官方抖音账号更新简介，宣布暂时停播“闭门思过，敬请大家批评！俞老师在带领大家进行检讨。12月17日准时开播，感谢大家的厚爱和宽容！”

而作为检讨的结果，东方甄选今日午间在官方抖音账号正式公告：免去孙东旭的东方甄选执行董事、CEO职务，俞敏洪兼任东方甄选CEO。

主播天权也发布了道歉视频，对自己昨晚在直播间的“过激言论和不合时宜的举动”给关注者带来不好的购物体验，向网民道歉。他表示自己情绪失控，但“无意冒犯广大网友”，同时希望家人能够远离不友好的声音。

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