10月17日消息，巴西全国商店经理联合会 (CNDL) 和巴西信用保护服务局 (SPC) 联合共同进行了一项调查。

调查显示，74.4%的受访者表示他们在速卖通、Shein、Shopee、Ebay和亚马逊等网站上购物，较2021年上次调查时增加了29个百分点。另一方面，在国内网站上购物的比例下降了9个百分点，至70.6%。

64%的受访者表示，提供免费送货服务是选择在线商店时最常提及的因素。受访者还提到了比实体店更具吸引力的价格（56%）以及缩短的交货时间（34%）。

图注：巴西全国商店经理联合会和巴西信用保护服务局的调查结果

图源：Economia

调查还显示，信用卡是互联网上最常用的支付方式（62%）。其次是 Pix（58%）和借记卡（22%）。Pix 超过了银行单据，在2021年的调查中，银行单据排在第二位。

CNDL表示，对于巴西零售商来说，国际网站的增长对零售业和巴西经济产生了影响。自8月以来，对于加入Remessa合规计划的公司，政府已将网上购物金额不超过50美元的联邦进口税降至零。

值得一提的是，根据Conversion的电子商务行业转化率报告显示，巴西8月份电子商务流量比7月份的25.3亿次下降了5%，同时很多电商平台的流量也都出现了下滑。

图注：巴西电商平台前10市场份额排名

图源：Conversion

从市场份额来看，美客多是所有电商平台中占比最高的，达到了13.7%。排在第二的是亚马逊，占8.1%，Shopee则以6.2%的市场占有率排名第三。此外，8月电商平台上的独立点击量为24亿次，相比7月的25.3亿次有所下滑，关于流量下降最主要的原因是电商平台和网络浏览器的访问量下降。