一、推出MCF服务

近日，亚马逊正式在印度推出了多渠道配送服务（MCF），通过该服务，印度不同行业的大中小企业都可以利用亚马逊全球配送网络的力量，随时随地处理从各类销售或分销售渠道获得的订单，更好地为顾客提供服务。

（亚马逊在印度推出MCF服务，图源：CXOtoday）

亚马逊表示，MCF至少能给卖家带来两大益处。首先，亚马逊MCF的服务范围覆盖了整个印度，卖家可以利用MCF提供的邮政编码（20000多个）扩大在印度的配送范围，从而开辟新的商机；另外，MCF使卖家能够轻松地为来自其他销售渠道的购物者创建订单，跟踪订单并生成税务发票，同时提高物流时效性，提高客户体验。

(亚马逊MCF服务有利卖家销售，图源：亚马逊)

不难看出，亚马逊在印度推出MCF服务确实能给卖家带来实实在在的好处。正如亚马逊全球贸易副总裁Vivek Somareddy所说的：“（MCF）全面的支持使卖家能够在印度市场茁壮成长。”

事实上，亚马逊早为MCF在印度的全面推行做足了准备，除了不断加大对印度技术、物流和基础设施方面的投资，亚马逊还在今年8月底与印度专用货运走廊公司以及印度邮政部门合作，旨在实现更快、更可靠的包裹递送服务并加强在印度的物流网络建设。值得一提的是，当时亚马逊还向印度各地的D2D品牌初步开放了MCF服务。

二、拓宽卖家销售渠道

MCF多渠道销售服务是亚马逊多年来的心血，为了确保该服务在全球范围内的效力，亚马逊可以说是花费了许多时间和金钱。

例如，2022年，为给MCF整合到更强大的工具，亚马逊收购了一家专门帮助卖家管理在线业务的公司——Veeqo，随后Veeqo官方也承诺未来将致力于为亚马逊MCF服务的发展提供支持。

（亚马逊收购Veeqo，图源：CNBC）

得益于亚马逊一直以来的努力，MCF服务也在不断的发展和完善，就在今年，亚马逊MCF推出自动集成端口，实现了自动化订单管理，极大地解放了卖家的生产力。亚马逊对MCF的精心打造让其极具实用性，而印度电商卖家需要的正是这样的服务。

众所周知，印度是一个发展中国家，由于经济发展比较慢，其目前的物流基础设施还有待完善，在此情况下，亚马逊MCF服务在印度却能实现配送范围百分百覆盖，这无疑为印度卖家破除了物流难题，拉近了卖家和消费者的距离。

另外，印度电商行业目前还在起步阶段，许多印度卖家对电商软件的操作流程不够熟悉，亚马逊的MCF服务正好能为卖家简化整个订单履行的流程，可以说是这类卖家的福音。

最重要的一点是，由于印度消费者的购买能力有限，印度电商的大部分订单都集中在下沉市场，而亚马逊MCF为促进所有卖家公平竞争，规定每笔订单的入门价格最低可至59印度卢比（约0.71美元），这也满足了绝大部分印度电商卖家的需求。

（亚马逊MCF的入门价格是59卢比，图源：CXOtoday）

毫无疑问，以MCF和印度电商市场的契合程度，MCF必将成为印度卖家开拓印度乃至全球电商市场的利刃，而今印度节日购物季即将到来，相信有了MCF的帮助，布局印度的卖家一定能在购物季取得更满意的成绩。

来源：电商报