近日，Shopee Indonisia发布了四大消费者行为趋势，揭示了卖家如何把握消费习惯变化、从数字化趋势中获利。

具体如下：

1、买卖双方互动在网购行为中越来越重要

印尼的消费者热衷于使用数字设备并在在线平台上花费大量时间。

目前，人们越来越有兴趣在在线购物中使用交互功能。其中之一是Shopee Video和Shopee Live。该功能在2022年受到了用户的极大热情。

此功能用于搜索各种创意内容，这些视频给用户带来了巨大的影响和启发，尤其是在购物时。

自推出以来，通过Shopee Video进行的交易量增加了8倍以上。

此外，2022年，通过Shopee Live推广了超过1.8亿件产品。通过Shopee Live提供的主动互动，卖家可以为潜在买家建立信任和空间，以了解更多关于产品的信息。

随着2022年越来越多的公众开始在购物时利用互动功能，为用户在线购物提供新方式和便利的各种功能的潜力将改变今年用户的在线购物倾向。

2、千禧一代和Z世代热衷网购

在过去的两年里，网上购物已经成为年轻的千禧一代和Z世代的一件有趣的事情。他们也经常利用各种功能和技术让网上购物变得更容易。

在这一代人的购物行为中看到的趋势是平台上提供的支付方式。在Shopee，已经有ShopeePay和COD，这是年轻用户使用最多的支付方式。

使用货到付款方式的订单在过去两年中增加了5倍以上。支付方式的选择偏好表明，年轻用户以便捷、实用、安全为主。

总的来说，年轻一代更喜欢网购美妆、时尚和电子产品，预计这些类别将继续成为2023年的首选产品类别。

3、数字经济由“蓬勃发展”的创作者推动

数字化时代也催生了大量内容创作者制作视频和营销他们的产品。这显然有助于经济增长，因为它使卖家更容易扩大市场。

正因为如此，由内容创作者制作并蓬勃发展的各种销售视频是当今商务人士觉得必须拥有的商业钥匙之一。

在2022年，Shopee的重点之一是开发联盟计划。通过Shopee Affiliate Program，Shopee已经诞生了更多的创作者或新KOL，2022年和2021年相比，总增长高达2.5倍。

此外，联盟计划不仅为内容创作者提供了一个通过内容创作获得额外收入机会的平台，也为企业提供了更大的机会。

该联属网络营销计划的存在有助于企业主扩大影响范围，与2021年相比，2022年通过社交媒体共享的链接购买产品的数量增加了3倍。

4、大城市以外的消费者使用数字服务

从快速配送系统开始，提供多种产品选择，再到交易方式的便利，便利化是提高城市内外人们生活质量的战略。其中之一是ShopeePay的出现，ShopeePay用户遍布印度尼西亚99.5%的地区。

值得一提的是，居住在诗都亚佐、斯雷曼和卡拉旺等非大城市以外的用户被包括在最能使用ShopeePay周边优惠券的地区。

这种基于位置的功能的存在使用户可以从周围的各种商家那里找到有吸引力且经济的优惠券。

“看到不断催生在线购物行为趋势的技术发展，也促使我们了解不同消费者的需求。以不同且相关的方式提供购物和销售体验，以及对用户有吸引力的各种程序和创新将继续是我们的首要任务，”Shopee Indonesia执行董事Handhika Jahja说。

他总结道：“未来，我们希望能够始终与整个生态系统携手，共同推动印尼发展更先进的数字经济。”