疫情、生活成本上升、能源危机、地缘政治动荡和气候危机对东南亚消费者的购物行为造成了影响。

根据Blackbox-ADNA的最新研究——数字时代的通货膨胀和购物显示，90%的受访东南亚人在过去六个月中削减了开支或降低了家庭成本，以应对飙升的通货膨胀的影响。

调查显示，网上购物也受通货膨胀影响，东南亚的数字消费在2022年受到打击。

虽然东南亚人仍在网上购物，但他们报告称，与2021年相比，他们今年的在线/数字购买总体比例下降了9%。

具体来看：

（1）东南亚地区五分之四的受访者认为与通胀相关的问题是他们目前最大的财务挑战，而五分之一的受访者表示利率上升。

（2）为了应对通胀上升的影响，90%的东南亚人在过去六个月中削减了支出或降低了家庭成本。这个数字在越南和菲律宾上升到95%。

（3）当前不确定的经济，加上不断上升的通货膨胀，在促使人们削减开支的同时，也促使东南亚消费者寻求省钱的策略，包括折扣、现金返还奖励。

（4）东南亚用户好感度前五的电商/网购平台中，Shopee（93%）和Lazada（93%）并列第一，亚马逊（91%）紧随其后， Shein(85%)和AliExpress(73%)。

当被问及为什么喜欢网购时，东南亚人表示，虽然折扣/促销 (33%) 和奖励 (17%) 是网购的主要原因，但他们也被其他好处所吸引，例如便利 (43%）、选择的多样性（25%）、快速了解最新趋势（19%）、获得当地没有的东西（17%）和价格（11%）。

（5）十分之七的东南亚消费者热切关注在线销售旺季。虽然东南亚人仍在网上购物，但70%的人更有可能在亚马逊Prime会员日 (19%)、光棍节促销 (18%) 和黑色星期五促销 (18%) 等在线销售旺季等待和购买商品。