2022-12-04 19:54

敦煌网近日发布关于英国标准专线(普 电 特)-YD上线的通知。


具体来看,英国标准专线(普 电 特)-YD的参考运输时效为7-28天(自然日);服务国家为英国;重量限制20kg。可发产品属性为:带电、可参考走货属性。该渠道计费方式为:以仓库实际称重后,平台显示运费为准;包裹实际重量和体积重量相比,取较大者计算(体积重量计算方式为:长*宽*高cm/8000=KG),最低50G计费。


包装尺寸方面,最小尺寸限制:常规包裹,15×10×2cm;最大尺寸限制:单边长≤60CM;最大周长限制:(长+2×宽+2×高)≤210CM;超尺寸附加费:120cm≤长+(宽+高)*2≤210CM,加收20RMB/票超长附加费;暂不接收:所有圆柱形和管状包裹。异形件:需额外收取150RMB/票的处理费。


丢失赔付标准方面,赔付受理截止时间:发货后30天内必须提出申请,超过30天不再受理。扣关&丢失赔付:退运费+RMB40/票;包裹在运输途中包裹破损,不提供赔付。索赔资料要求:服务商确认丢件的,需提供:平台的网上退款截图。包裹在敦煌网中转过程中丢失:已收寄或有揽收司机签字的交接单证明。包裹在运输途中包裹破损,不提供赔付。


重派服务方面,不支持退回至香港/大陆的服务 ,但提供二次重派服务;如包裹若因收件人不在家/拒收、地址错误或地址不完整等原因造成实物实际退回,客户需在7个自然日内提供处理意见,超时默认销毁处理,重派费用按50RMB/票收取。


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