BOI Lab最近的一项调研结果显示，过去3个月，印尼的电商渗透率已升至64%，其中，Shopee是最受印尼消费者欢迎的的电商平台（90%），其次则是Lazada（66%）、Tokopedia(64%)。

据了解，此项调研采用多阶段配额抽样的邮件调研法展开，于2022年6月24日-7月17日进行，共有587名城镇消费者及18名农村消费者参与其中。调研结果认为，社会经济地位较低的消费者对电商品牌的认知度稍低于其他消费者。

在几大电商平台中，Shopee的各项“pick指数”都要高于其他平台：73%的消费者表示会考虑使用Shopee进行网购，高于Lazada的18%、Tokopedia的32%；63%的消费者表示会使用Shopee进行网购，高于Lazada的12%、Tokopedia的19%；且大多数（65%）受访消费者更中意使用Shopee进行网购，其中以女性消费者尤甚；高于Lazada的8%，Tokopedia的17%。

BOI Lab表示，Shopee在印尼地区受消费者欢迎的原因主要有三个：

1.Shopee隶属于Sea集团，腾讯集团是其股东之一。背靠大树好乘凉的Shopee，有充足资金去开展各类促销及补贴活动。除了各种促销打折，Shopee在广告推广方面也颇有讲究——与社会经济地位不高的人物合作，让Shopee在下沉市场更具知名度；

2.Shopee应用程序内置各种小游戏，提高了用户的留存率和活跃时长；

3.Shopee的支付体验比较丝滑流畅，ShopeePay、Shopee Paylater以及Spinjam等站内多种支付方式在某种程度上提高了用户在平台的消费能力。