关于近期收到关于义乌疫情的咨询，目前Shopee金华地区内（除疫情封控地区）的免费揽收、付费揽收服务正常，Shopee义乌仓运行正常。

针对疫情政策作出以下安排：

1）目前在疫情封控地区的包裹

揽收服务暂时无法进入疫情封控区，请卖家等待解封后再发出。并请您为不能发货的商品设置预售或者调整商品库存为0。如需申请物流时效豁免和预售商品豁免，请联系您的客户经理或Shopee在线客服。

2）无法发往Shopee义乌仓的包裹

如卖家的包裹暂时无法送达至Shopee义乌仓，请将包裹转发往Shopee上海仓。

Shopee上海转运仓地址：

收件地址：上海市宝山区共悦路419号

收货时间：周一至周日 上午9:00-12:00 下午13:00-21:00

仓库客服：400-820-6207 / 13916461564 QQ: 2880332984

寄件联系方式：4008206207/021-65933631-8048\8070 万色速递

备注：顺丰件请务必填写以下收件号码：4008-206-207

注：对于转运物流时效问题以及订单取消的申诉问题，您可以联系Shopee在线客服或您的客户经理申请豁免。

Shopee平台已同步告知买家订单延误的情况，如遇买家咨询，可参考相关买家话术积极应对。

疫情多变，一旦有任何变更，平台会第一时间通知您，请及时关注平台消息，以最新通知信息为准。