2022-06-14 11:42

为了规范淘宝直播平台的市场秩序,为消费者营造安全安心的网购环境,提升消费者的购买信心和满意度,淘宝网将依据国家相关法律法规,对《淘宝直播管理规则》条款进行修订,在《关于主播发布违禁信息的实施细则》中新增条款,并新增《关于危及交易或账户安全的实施细则》。


此次规则变更于2022年6月13日公示通知,将于2022年6月20日正式生效。


此次规则主要变更点:


1、在《关于主播发布违禁信息的实施细则》中新增:发布损害消费者、平台及其他会员生命、财产、权益安全,或不符合电商直播场景的信息;


2、在《淘宝直播管理规则》第三节  违规处理情形  第十条【严重违规】中新增:危及交易或账户安全违规类型;


3、在《淘宝直播管理规则》第三章  市场管理与违规行为的处置相关条款中增加处理措施:风险交易冻结、支付宝账户管控措施


4、新增《关于危及交易或账户安全的实施细则》,对危及交易或账户安全的违规行为定义、判定方式等进行实施细则规定。


具体变更内容如下:


QQ图片20220614112309.png

规则解读:


1、  哪些是“可能引发危及交易安全或淘宝账户安全”的情形?


包括但不限于:


(一)主播账户实际控制人的其他阿里平台账户相同或同类的商品或服务发生过危及交易安全的行为;


(二)主播大量资金异常转移;


(三)主播多次失联;


(四)主播有丧失或可能丧失履约能力的其他情形。


2、  如何认定“可能即将发生危及交易安全”的行为?


淘宝网利用大数据技术 等各类措施,对主播发布内容、交易、推广商品或店铺、账号关联关系等进行多维度、全方位地综合风险排查是否存在“可能即将发生危及交易安全”的现象,通过进一步获取有关可信线索和掌握相应证据以及基于各种不安要素,预判会员的行为和/或交易模式极易触发危及交易安全导使消费者权益受损,基于该等情形下,进而作出认定。


全部评论(0)