2022-05-28 17:07

当淘特商家在进行发货操作时，出现“发货失败信息”怎么办？别急，这可能是因为你的退货地址异常寻致的哦，当退货地址为外海外地址的订单不能常发货，需要设置正确的国内地址才能常发货！本次就让我们来了解一下什么事异常地址，及如何进行解决吧！


一、什么是异常退货地址?


消费者通过退货物流无法正常退货的地址都是异常的退货地址哦,包括但不限于:海外地址、国内多仓地址等。


海外异常地址：


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国内多仓地址：


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二、设置了异常退货地址有什么影响?


消费者无法正常退货会求助平台介入处理，介入处理的订单会影响店铺的售后有责率指标,进而影响店铺评分以及流量哦！


三、如何设置正确的退货地址?


前往物流管理-物流工具-地址库填写正确的国内完整地址(省-市-区-街道名称-联系人-联系方式)即可。


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以上为本次关于淘特退货地址功能优化的全部内容，希望对各位商家能有所帮助！



退换货 淘特退货
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