2022-05-11 11:12

近期有快手的商家反馈店铺的客服电话录入错误，不知道怎么修改，导致无法提供优质的咨询服务。本次我们就给大家整理了修改客服电话的功能说明。


PC端修改方法


1、找到「店铺管理」-「店铺信息设置」-「基本信息」-「管理员信息」-「客服电话」，点击「编辑」。管理员电话也可以修改哦！


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2、录入需要修改的手机号码，点击「编辑」后根据弹窗提示内容，「获取短信验证码」-「输入验证码」点击「确定」就完成修改啦！


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APP端修改方法


1、打开app商家后台，找到「常用应用」-「查看更多」，跳转至「应用中心」，找到「店铺管理」-「客服电话」。


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 2、客服电话界面，点击「编辑」，录入需要修改的手机号码，点击「获取验证码」，录入「验证码」后点击「保存」就完成修改啦！


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以上是关于快手商家要如何修改客服电话的全部操作流程，有需要的商家可以根据上述操作说明进行设置哦！希望对各位商家能有所帮助！


客服管理 快手客服电话
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