2022-05-11 11:07

只要卖家在卖货,商品优化就是贯穿运营始终的一项工作。商品优化需要时时做、持续做,但又不能天天做。在商品优化上,一定要把握好节奏和频率。虽然我们习惯于将商品的每一次调整都叫作「商品优化」,但必须说明的是,如果调整之后商品相关数据表现得更好,那自然可以称之为「优化」;如果调整之后商品相关数据表现还不如之前,那也只是「调整」而已。


我们期望每次调整都能够让商品相关数据表现得更好,但现实是每次调整都可能有两种结果:商品相关数据表现好了,销量排名上升了,或者商品相关数据表现变得更糟了,销量排名下降了。


为了避免商品相关数据表现变差,对于商品上架之后的优化,我们要坚持「二不动三动」原则。


 二不动:在销量稳定时,商品内容不做调整;在销量稳定增长的过程中,商品内容不做调整。


三动:若商品详情参数错误,则立刻调整;在销量大幅下降时,分析并进行调整;在长期没有销量时,适时调整。对「二不动三动」原则做详细解释,即运营过程中的商品优化可以参考以下建议。


当一款商品势头正猛、销量增长时,意味着其发展趋势很好,此时任何的调整都可能破坏商品的原有权重,导致销量增长停滞,甚至销量下滑。所以,建议卖家在此阶段不要对商品做任何调整,即便商品详情中有小瑕疵,比如标点符号不规范、大小写不一致等,也不要改,可以暂时记录下来,以后优化时再修改。


当一款商品的销量和排名都相对稳定且符合卖家的运营期望时,建议不要对商品做任何调整。在销售过程中,如果一款商品的销量大幅下降,通过和同行卖家的商品对比,发现自己的商品有一些不足之处,此时应该对商品进行相应的调整。在调整过程中,卖家需要边调整、边记录、边查看效果,将商品内容和细节调整为自己认为更优的内容。记录调整前后变动的内容,同时观察调整后的商品曝光量、流量、销量和排名的变化。


对于一款长期处于沉寂状态、没有或只有很少销量的商品来说,随时都是调整的时机。因为长期的沉寂,商品权重已经被系统降到很低,进行一次调整有可能激活商品的各项权重指标,让商品重新进入排序上升状态。从这个意义上说,沉寂商品的每一次调整都是优化。


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