2022-04-11 16:37

为提升消费者体验，平台将对卖家原因取消率规则（OVL限单模块）进行更新调整。


2022年4月11日起，卖家原因取消率大于等于50%且卖家原因取消item数量小于5个的店铺将会被限单为1，即店铺每天只能接1笔订单。（此规则适用于所有跨境商家，新商家除外。）


更新后的具体OVL限单细则如下表所示：


88fd55109d41b0ffa386d0492e0579b7_viewthumb.png


*item数量指订单中包含的商品的数量，如一个订单中包含两个商品，则为2个items。


*过去4周指不包含近7天的过去4周。


我们建议您及时调整库存和价格、及时发货、主动与消费者沟通以减少因卖家原因而导致的订单取消。


更多政策详情请查看：【帮助中心】-【平台规则与政策】-【卖家原因取消率规则一览（OVL限单 & NCP扣分）】


如有其他疑问，可点击“联系我们”与商家服务团队取得协助。


规则中心 Lazada 规则更新
赞同 519 0人已收藏 0人评论 生成海报
猜你想看
更多

全部评论（0）

查看更多
热词标签
入驻开店 美团团好货 线下展会 规则中心 微信视频号
推荐工具