拼多多真实好评被过滤如何处理?
2022-04-10 17:01
相信大家都知道,不管在哪个电商平台上面都会有评价的功能,大家对自己已经购买的商品都是可以去评价的。对于商家来说,商品的评价占据着很重要的位置,好评率越高,购物的人数会越多,那么拼多多真实好评被过滤怎么办?如何处理?
要是我们是靠补单来的评价,而出现大量被过滤的情况,这样就需要停下来。因为这个时候,其实你可能已经被平台关注了,即便做了评价也是会被过滤,还可能受到处罚的。
要是真实用户的评价,那么可以跟用户取得联系,沟通后引导客户评价,从而减少被过滤的可能性。
如何处理?
1、切记不要出现其他平台的用语,就像淘等词语,这种词出现了就很容易被直接过滤的。
2、切记不能出现不确定的词语,比如还行,以及还好,还可以,还不错等等,其实这些都是过滤几率较大的词。由于系统不能识别买家到底喜不喜欢你的商品,因此干脆屏蔽掉,以避免让其他用户混淆的。
3、这个评价内容与商品关联性低,如果评价里面的描述和商品不相符,其中包括图片都不对,内容没有异议,或者是还有广告的,都会被过滤掉的。
4、另外还有种情况就是系统误判,或者是买家账号异常,也是会导致评价被过滤的。
5、当找到这些原因后,商家在经营期间就要避免这些问题,引导客户正确出评,这样才能提高评价通过的几率了。
对于拼多多商家来说,评价是很重要的部分,大家在运营店铺期间,如果发现店铺里面的评价被过滤了,还是需要先找到引起的原因,并且操作期间避免再去出现这种问题。另外还应该给买家提供优质的服务,引导对方去评价。
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