【壁虎课堂】包括哪些粉丝多样化需求?
2022-01-25 12:01
主播们为了提高自己的销售额,增加自己的人气,第一个步骤,也是最重要的一个步骤,就是满足粉丝多样化的需求。
在壁虎君看来,【需求】整体可以概括成两个部分:物质需求和心理需求,只要主播能够满足粉丝的这两项需求,不火都难。
那么粉丝的多样化需求具体到底有哪些?我们该如何去满足呢?
今天壁虎看看就以上问题,详细为大家解答分析。
一、内容多样化需求
壁虎君认为,粉丝的内容多样化需求主要包括两个方面:
一 是内容多样化需求,
二 是内容形式多样化需求。
如今各个平台的直播内容都趋向于多元化发展,直播内容都涵盖了多个方面,如公益、教育、医疗等,这些都满足了主播粉丝对内容形式的多样化需求。
▲图片来自壁虎看看快手版
一般主播在积累人气时,都会确定一个内容形式,建立自己的IP形象, 加深自己在粉丝眼中的印象,如辛选健身小达人的可新,国际品酒师的丹牛等。
不过这些都是大范围的,那么主播如何在小范围内满足粉丝多样化的需求呢?打造个人性格特色,跟随主流热点制造内容,如闫学晶的“闫妈严选”,“情感主播”傲北等。
内容形式多样化需求则是指主播的内容可通过短视频、直播等多个平台渠道表现出来,多投放,多增流,加深主播在陌生用户方的印象。多渠道、多形式的表达内容,也可以满足粉丝多样化的需求,有的粉丝喜欢看短视频,有的粉丝喜欢看直播等。
二、产品多样化需求
首首先主播在挑选货品时,一定要从多方面考虑粉丝的需求,贴合粉丝的购物心理。
如服饰主播,在选品时,要考虑服装不同的风格,校园风、田园风等;服装不同的款式,裙子、裤子、外套等;服饰不同的功能,速干、保暖、防晒等;服饰不同的面料,羊毛、羽绒、棉麻等;
还要考虑自身粉丝群体的年龄、性别、地区,加以精准自身的带货产品,如海南粉丝较多,可以多带货一些具有防晒功能的服饰;
最重要的是主播要考虑自身产品的质量、价格是否贴合粉丝的消费价值观,如下图某主播近30天内各商品价格区间的销售额占比情况,我们可以看出,该主播粉丝更倾向于购买500元以上的商品。
▲数据来自壁虎看看快手版
当然,大多直播平台用户包括壁虎君在内,都比较倾向于性价比高的产品。
最后主播在分析商品趋势时,也可尝试带货当地、线下、具有实体店铺的餐饮、生活服务、休闲娱乐等商家服务信息的本地生活产品,全方面满足粉丝产品多样化需求。
三、场景多样化需求
▲数据来自壁虎看看快手版
这里的场景需求是指主播带货的商品能够满足粉丝不同时间、不同地点的需求;粉丝的需求并不是一成不变,他们的购买意向都会随着时间、地点的改变而改变。
如夏季买夏装,冬季买冬装,同个时间段黑龙江买棉袄,海南买防晒服等,以及学生寒暑假的时间段,本地生活旅游等相关产品销量就会上升等,所以主播在挑选货品、判断爆品之时,也需要关注一下社会事态的变化。
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