2021-01-19 15:08

在日常经营的时候,很多淘宝商家因为这样那样的原因造成了店铺的违规扣分,新的一年即将到来,关于过去的店铺扣分也迎来了清零的时候,下面小参谋带着大家一起了解一下淘宝2020年度违规扣分清零的相关说明吧。


一、一般违规扣分


所有2020年的一般违规扣分将于2020年12月31日24时清零。


但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满方可解除。


二、严重违规扣分(不含出售假冒商品)


1、所有2020年度严重违规扣分(除出售假冒商品外)未满48分的,将于2020年12月31日24时清零。


但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满后方可解除。


2、若2020年度严重违规扣分(除出售假冒商品外)已达48分及以上的,不予清零,维持查封账户的状态。


三、出售假冒商品违规扣分


2020年度出售假冒商品违规扣分清零逻辑如下:


1、2019年底假货违规扣分已清零的:


(1)2020年度出售假冒商品扣分未达24分的,将于2020年12月31日24时清零。


但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满后方可解除。


(2)2020年度出售假冒商品扣分已达24分但未满48分的,将以24分计入2021年。


正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满后方可解除。


【温馨提示】


若您在2020年新增出售假冒商品的扣分未达24分,则您所有出售假冒商品违规扣分将于2020年12月31日24时清零;若新增扣分达24分及以上的,则将面临查封账户的处理。


(3)2020年度出售假冒商品扣分已达48分及以上的,不予清零,维持查封账户的状态。


2、2019年底假货违规扣分以24分及以上计入2020年的:


(1)若2020年度新增出售假冒商品扣分未达24分的,将于2020年12月31日24时清零。


但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满后方可解除。


(2) 若2020年度新增出售假冒商品扣分已达24分及以上的,即累计已达48分及以上的,不予清零,维持查封账户的状态。


四、关于违规申诉的处理


对于2020年12月31日前产生的违规扣分,您仍可按淘宝规定发起申诉,淘宝会继续处理。


如果您在违规计分清零完成后申诉成功,对应的处罚将会撤销,对应的违规分数将从您2020年度的违规计分中扣除,并按照上述违规清零方案执行;


如果申诉未成功,则违规计分算入2020年,并按照上述违规清零方案执行。


为了避免给您的正常经营造成影响,对于当前已经生成的违规扣分,建议您尽量在2020年12月31日前发起申诉,淘宝会尽快协助处理。


五、关于营销活动的规定


营销活动的限制不随着2020年底违规扣分清零而取消。


【举例】


某会员于2020年12月30日因虚假交易违规行为被扣12分。虽然12月31日24时,12分分值会被清零,但根据“近90天内无虚假交易扣分”的营销活动规范,该会员依然只能从2021年3月30日开始方可报名参加淘宝网营销活动。


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以上就是关于淘宝2020年度违规扣分清零的相关说明,更多精彩内容尽在店小参电商卖家助手。


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