爱用交易是适合淘宝、拼多多等多个电商平台的店铺订单管理工具，那么这个工具都有哪些功能呢？为什么商家要选择使用爱用交易呢？一起来看看这篇爱用交易的介绍吧~

一、为什么要选择爱用交易

爱用交易着力协助商家处理每一笔订单包含未付款、已付款、待评价，让每一种状态的订单最终交易成功，是一款从待付款到已成功全链路的效率优化工具。

1.提高工作效率

爱用交易的订单管理覆盖全部订单流程，批量备注标记、自动合单、批量发货等功能可以为商家提升80%-90%的订单处理效率。

打单发货等模块可以实现电子面单、快递单、发货单的批量打印，节省发货时间，降低店铺人力成本。

2.提升店铺信誉

爱用交易的评价管理功能可以帮助我们管理店铺评价、自动/批量回评买家，快速提高店铺信用等级，处理店铺中差评。

3.提升销售转化

爱用交易的短信营销功能功能，成本低、传播快、触达精准，通过群发营销短信给客户，帮助店铺快速召回老客户。

4.简化售后流程

爱用交易的退款管理功能可以帮助我们快速处理退款中订单，提升商家工作系效率。异常物流监控、订单催收、核单核址等功能可以帮助我们在订单处理的过程中简化售后工作，提升工作效率。

工具使用链接：爱用交易

二、爱用交易有哪些功能：

1、处理待付款订单

在【待付款】页面可以直观看到待付款订单详细信息，并可以进行批量标记、批量免邮、批量催付、短信催付、旺旺催付、改价、核对地址、核对商品等多个功能操作。

2、处理待发货订单

（1）点击【待发货】按钮进入待发货订单页面，在此页面可进行批量标记、批量发货、打印发货单、打印快递单、打印电子面单等功能。

（2）点击【批量发货】按钮会弹出对话框，按提示填写发货方式、物流公司（可设置默认物流公司）、运单号后点击【确定发货】按钮即可发货，取消则不发货。

3、处理已发货订单

【交易管理】【已发货】页面展示的是已发货的订单，可以进行发货提醒、查询已发货订单、修改物流、打印发货单、打印快递单等操作。

4、打单发货

打单发货是商家操作订单发货的最主要的环节，尤其对于订单量较多的商家，打单发货效率直接决定着商家处理订单的效率，爱用交易支持批量高效打单，可打印电子面单、发货单及普通快递单 。

5、处理店铺评价

商家可以查看自己店铺信誉等级和距离升到下一个等级所需好评个数。爱用交易还能查看自己店铺各种类型的评价信息，并对评价信息或评价买家进行一些功能的操作，例如自动评价、差评拦截、感谢买家、挽回差评等。

6、管理退款订单

通过订单号、买家昵称、仅退款处理、等待买家退货、已退货待确认、已拒绝退款、退款关闭、退款成功搜索查看退款订单。然后对退款订单进行仅退款、退货退款、确认退货，三种处理。

7、短信营销

覆盖订单售前、售中以及售后的全流程的短信关怀，支持首次催付提醒、二次催付提醒、付款提醒、发货提醒、同城提醒、派件提醒、签收提醒、催评提醒、好评感谢、差评提醒10种不同订单状态全链路的短信关怀场景。

8、统计店铺数据

在爱用交易的数据中心，有卖家每天必看的3大数据，客单价/支付转化/在途金额等店铺经营数据一目了然。