什么是抖音营销风险价格预警功能?如何使用抖音营销风险价格预警功能?
2021-09-24 16:17
抖音营销价格监控工具是为了防止抖音商家资产损失,避免商家因价格设置错误、及多种营销活动叠加产生商家让利过度的情况;或被恶意*补贴产生价格门事件,从而帮助抖店商家避免出现“价格门”事件;为此抖音平台进行了营销价格风险的基础建设,新增营销风险价格预警,内容如下:
一、功能亮点
亮点一:针对创建营销工具/创建商品/或者修改价格时高风险进行弹窗提醒,降低由于多活动叠加造成的商品价格过低,引发商家资产损失问题。
亮点二:提供全店扫描商品价格,呈现商品风险价格监看列表页,并对商品的预测到手价,自定义风险折扣阈值,设置商品红线价格,帮助商家做到对营销活动事前、事中的风险监控与提示,及时止损。
二、适用商家
使用方:所有正常经营状态下的小店商家在创建营销工具/创建商品/或者修改价格时,触发高风险,会进行弹窗提示,以及全店商品风险价格自定义设置和监控,提示改造。
三、详细说明
1、查询路径
抖店后台->营销中心【营销风险管理】->【风险价格预警】
2、全店商品风险价格预警
1)风险价格预警列表详情页;
2)风险监控的更新时间:
①系统每天定时任务跑完,会更新该时间;
②修改风险阈值后,会执行一次;
③活动创建、变更、商品改价,会执行一次全店扫描,会更新;
④用户进入该页面,会更新;
⑤用户手动操作「全店扫描」,会更新。
3)风险数量提示:低于红线价商品-红色;低于折扣价商品-橙色;
可快速筛选全部风险/高风险/中风险商品,默认全部风险商品;
可自定义设置店铺风险折扣阈值 ;
可自定义搜索查询。
输入商品id查询风险情况,支持多商品查询,可逗号隔开(兼容中文逗号和英文逗号) ;
商品信息:呈现过去30天最低成交价。商品名称可点击,新页面打开商品详情页。
3、自定义设置风险折扣阈值
自定义风险折扣:
① 平台初始默认值:5折
② 可自定义设置商品价格预警线,平台监测商品到手价格低于所设置折扣,会向你发出风险提示,防止资损。
4、商品到手价明细
到手价明细展示
红线价:¥xx ;「去修改」,点击后出修改弹窗;
最低到手价:¥xx ,xx折;
最低到手价=商品原价-单品优惠-总价优惠-优惠券;
展示活动信息,可点击进入详情。
5、商品价格预测&风险详情页
1)详情页;
风险详情页:
基于商品SKU展示风险名字,如低于红线价、低于风险折扣等;
基于各个营销活动的叠加,预测商品按照时间维度的价格走势(支持修改KU红线)。
2)设置商品红线价:
红线价修改;
修改当前SKU红线价。
3)修改优惠计算的范围
优惠的整改建议;
可根据商品预测价格,修改叠加的营销活动,进行开启or关闭,降低商品让利风险。
6、事前、事中干预
强提醒干预
在创建多营销活动、修改商品(SKU)价格,修改营销活动触发风险提示。
7、消息触达方式
触达方式
营销中心首页增加价格监控入口;
聚合展示红线商品数量、店铺级商品数量,提供快捷访问入口。
四、常见Q&A
Q:风险折扣报警阈值目前是否可自定义风险折扣阈值?
A:支持商家自定义风险折扣阈值。
Q:是否支持SKU维度风险监控?
A:支持。
Q:是否支持多店铺聚合监控?
A:目前仅支持单店铺的全店扫描监控。
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