亚马逊正在基于 iOS 和 Android 的应用程序测试一项新的 AI 功能，该功能可以让用户询问有关产品信息的具体问题。例如可以帮助用户准确计算出新货架的占地面积有多大、确定电池可以使用多长时间，或者帮用户写一首关于雪地靴的圣诞颂歌。

这项新的 AI 功能更贴切人们的现实生活，除了供用户查询亚马逊的 AI 工具有关产品的信息外，它还可以写有关于硬盘的睡前故事、关于读卡器的笑话等等。并且目前还只能对话和回答有关产品的问题。

在过去的几个月里，亚马逊一直在其零售部门推出多项人工智能功能。例如它现在可使用大型语言模型来生成产品评论摘要，检测虚假评论，并向客户推荐服装尺码选项。

亚马逊公司主要通过其企业云部门 AWS 致力于生成式人工智能。2023 年 11 月时，AWS 推出了 Titan Image Generator，它允许用户使用文本和图像提示来生成图片。它还为企业客户提供其他流行的基础 AI 模型，例如 Meta 的 Llama 2、Anthropic 的 Claude 和 Stability AI 的 Stable Diffusion。