2021-01-13 17:21

随着12月的到来,双12大促也如约而至,作为2020年电商人的最后一次大促,3天的爆发期,也要提前布局起来。今天就为大家带来天猫双12发货要求,快来一起看看吧~


发货要求


1、天猫订单


2020年12月10日00:00:00-2020年12月12日23:59:59期间消费者付款的订单,商家须在48小时内发货并确保物流单号有揽收记录,揽收后48小时内须有物流更新记录。


商家(虚拟类目除外)完成发货后需确保消费者可在物流详情查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《天猫物流时效管理规范》处理。


2、天猫国际订单


(1)2020年12月10日00:00:00-2020年12月12日23:59:59期间消费者付款的跨境电商保税进口订单,商家须在72小时内发货并确保物流单号有揽收记录。


(2)2020年12月10日00:00:00-2020年12月12日23:59:59期间消费者付款的海外直邮及跨境电商集货进口订单,商家须120小时内发货并确保物流单号有揽收记录。


3、定制、预售及其他特殊情形等需商家与消费者另行约定发货时间的以《天猫物流时效管理规范》/《天猫国际服务条款规则》规定为准。


运费险要求

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以上就是有关天猫双12发货时间及运费险要求的相关内容,希望能对大家有所帮助

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