速卖通作为全球知名的跨境电商平台，运营工作涉及到众多方面，包括产品上架、营销推广、客户服务等。为了提高工作效率，许多卖家选择使用各种工具和软件来辅助运营。

一、速卖通运营一般用什么工具或者软件

ERP系统：例如店小秘、易仓等，这些系统可以帮助卖家统一管理多个店铺，实现订单处理、库存管理、财务管理等一站式服务。

选品工具：如Google Trends、Jungle Scout等，通过分析市场和竞争对手，为卖家提供选品建议和趋势预测。

关键词优化工具：如SEMrush、Ahrefs等，用于提升产品搜索排名，增加曝光量。

广告投放工具：例如Facebook Ads Manager、Google Ads等，帮助卖家制定精确的广告投放策略，提高广告效果。

数据分析工具：如Google Analytics、DataV等，通过数据可视化，让卖家更直观地了解店铺运营状况。

客服沟通工具：如Zendesk、Freshdesk等，提高客户服务质量，及时解决客户问题，提升客户满意度。

二、速卖通运营软件哪个好

关于速卖通运营软件的选择，实际上并没有一个绝对的“最好”，因为每个软件和工具都有其特点和适用场景。以下是对几款常用软件的评价：

店小秘：功能齐全，适合各种规模的卖家。界面友好，易于上手。支持多平台管理，提高工作效率。

Jungle Scout：专注于选品和市场分析，数据准确度高。适合想要拓展新品类的卖家使用。

SEMrush：关键词优化功能强大，可以帮助卖家快速提高产品搜索排名。同时，还支持竞争对手分析，为卖家提供更多市场信息。

Facebook Ads Manager：广告投放功能完善，可以精准定位目标客户群体。适合在Facebook上进行广告投放的卖家使用。

Google Analytics：数据分析功能强大，可以帮助卖家全面了解店铺运营状况。但是，需要一定的学习成本，适合有一定数据分析基础的卖家使用。

速卖通运营工具和软件的选择应根据自身需求和实际情况进行判断。不同的软件和工具具有不同的特点和使用场景，卖家需要结合自身需求进行选择和学习，以提高工作效率和运营效果。同时，也需要注意软件的合规性和安全性等方面的问题，以免造成不必要的损失和风险。