从2021年8月4日起，在淘宝直播间直接向社会公众开展营销的个人均需完成身份认证哦！为了方便大家快速掌握认证要求，本次整理了一些常见问题供大家参考：

Q1：为什么要进行身份认证？

根据国家互联网信息办公室、公安部、商务部、文化和旅游部、国家税务总局、国家市场监督管理总局、国家广播电视总局七部门联合发布的《网络直播营销管理办法（试行）》要求，直播营销人员需基于身份证件信息、统一社会信用代码等真实身份完成认证。

Q2：哪些人员要进行身份认证？

在直播间直接参与商品/服务推广的主要人员，如主播、助理、嘉宾等必须进行身份认证。

PS：协助展示商品并不发言的模特或闪现直播间不做发言的工作人员，暂时可不用认证，直播间管理者要加强对上述人员的管理。

Q3：如何进行身份认证？

打开淘宝主播app，点击“我的”，选择“直播间出镜人员报备”；点击进入，这里可以选择“手动新增”（即在此app完成认证），也可以选择“邀请填写”（即可以分享淘口令的方式让其他人员完成认证）。

1、如果点击“手动新增”，在阅读并同意淘宝网《隐私权政策》及《实人认证通用服务协议》之后点击“开始报备”。

可根据实际情况选择“主播、助播、嘉宾”的身份，选择“身份证”或“护照/台胞证/回乡证”证件类型，如实填写真实姓名（需与证件姓名保持一致）和证件号；信息录入完成后点击“填写完毕，人脸认证”，按页面提示完成人脸认证即可。

2、如果选择“邀请填写”，可根据被邀请人员身份类型选择“主播、助播或嘉宾”，如实填写姓名信息后，点击“生成淘口令，分享给被邀人”。

被邀请进行身份核验的人，需复制分享口令，打开手机淘宝，在手机淘宝账号登录状态下（出于数据安全考虑），按页面指示完成相关身份核验：

收到如下页面即表示人脸验证通过：

Q4:认证信息审核需要多久？

如果您选用的是身份证认证，实时返回验证结果；

如果您选用的是“护照/台胞证/回乡证”证件类型，“T+48小时”返回验证结果。

Q5:我的认证数据安全如何保障？

1）前端数据展示：用户信息录入后，报备页面会做信息脱敏展示，且支持用户删除认证信息。

2）后台数据存储：平台会对认证信息做加密存储，采集信息仅用于核实直播间营销人员身份信息。

Q6：如果未按要求进行认证，或认证信息与实际不符，会怎么样？

根据《淘宝直播管理规则》，如果主播账号主体与直播营销人员（即在直播间直接向社会公众开展营销的人员，包含但不限于轮班主播、助播、嘉宾等）不提供认证信息，或者提供的认证信息不完整、失效或不准确，平台可以依据规则要求，对其采取公示警告、取消浮现、拉停删除、限制主播权限等管控措施。

Q7：什么时候开始报备？什么时候要完成报备？

产品上线即日起就可以开始报备啦！

因报备入口全新上线，淘宝直播平台会给予大家一定的报备周期，请大家抓紧时间，尽快完成直播间营销人员信息报备哦！