店铺怎么做好个性化?
2021-01-12 10:52
做电商的都知道,个性化是对店铺来说是很重要的,店铺个性化能够使进店流量更精准,提升店铺的运营效率,有利于CTR及店铺指标提升精准的流量,有助于提升店铺指标,提升店铺竞争力,有助于提升综合质量分等等,那么,怎么提升店铺个性化程度呢?
主要通过自然搜索和直通车两方面来解释:
自然搜索人群标签的公式,对于标品和非标品来说是不一样的。
标品:个性化对于标品的个性化影响是比较小的,因为标品的产品是没有风格的,而它的着重标签打在他的大致用途和价位上。标品有一个标准,叫做搜索重定向,就是根据你搜索出来的产品衍生出来的需求进行推送。不要把产品单一看做是个性化,所谓的个性化是全店的产品能够满足某一类人群的某一种需求,这叫做个性化。随着消费者的需求越来越精准,个性化的影响越来越深。
非标品:非标品的人群标签就比较复杂了,非标品的人群标签分为买家标签、宝贝标签和店铺标签。
1.买家标签指的是这个买家的性别、年龄、职业、收入、喜好等等个人情况综合判断的一个维度,可以理解为这是个什么样的人。
2.宝贝标签指的是经过一段时间的销售之后,系统发现某一类买家标签买的最多,那么这个宝贝就会被打上宝贝标签(这个买家标签的占比越多越精准),当这个占比很高的时候,那么系统就会认为你的人群精准,单品搜索权重会得到提升,相应的分配的免费流量也将最大化。这也就是为什么大家都在强调人群标签的原因。
3.店铺标签指的是各个宝贝的标签综合形成店铺标签,如果所有宝贝的标签很紧凑,那么会形成完整的店铺标签,当店铺标签和买家标签匹配时,系统推荐人群最配的免费流量也将最为精准,店铺权重会得到提升,相应分大化。
直通车
直通车对应人群我们主要注意:淘宝首页人群、自定义人群、直通车溢价
淘宝首页人群:淘宝首页满力人群,是海宝根据用户大数据,从风格,人生阶段、购买力、兴趣爱好等多种角度抽象出不同特征的人群展示场景。如生活研究所,有好货等,直通车将其中适合你宝贝的人群同步过来,你可以添加使用。认真分析淘宝给出的每一个分类人群,找到符合我们产品款式的端口进行溢价。
自定义人群:是和你的产品类目属性挂钩的。就是根据我们在生意参谋中分析出来的用户数据来测试转化点击高的人群。勾选符合你产品使用人群的年龄,覆盖人群是根据你所选择的关键词还有你关键词的展现量挂钩的。所以想要你的精准人群多,你要选择的关键词里面的展现量就要高一点。再下面就是你的购买人群的数据,根据我们分析的生意参谋数据来选择合适的人群。
直通车溢价:我们出价是1元,但是针对某一人群,溢价30%,当这个人群来点击的时候,默认出价就会变成1.3元。我们为什么要进行溢价,直通车的关键词是面对所有人的,我明明知道某一特征的人群转化率高,但是我的日限额有限,没有溢价的话,我的展现很可能是均匀分配的,有了溢价后,我可以降低关键词本身的出价,拉高人群溢价,对展现量进行宏观调控,让我的展现排名相对变高。
对于店铺的个性化,要着重于直通车的发展,能够很好地完善店铺的人群标签,打造对应的客户人群,这样的话,才能让官方注意到我们,提升店铺的权重,获取更大的流量扶持
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