2021-07-22 10:25

近日，河南省遭遇暴雨影响，天猫针对河南省商家的开票规则进行如下特殊规定，同时天猫将视实际情况，考虑是否延长此次临时策略，请商家及时关注！接下来来看此次天猫发票策略：


一、公司注册地在“河南省”的受影响商家，其店铺订单若在2021年7月22日 7:00-2021年7月31日 12:00期间出现延迟开票的，免予赔付。


二、请商家做好消费者解释、沟通等服务工作，并在影响结束后10日内（暂定2021年8月10日 23:59:59前）完成补开票，商家逾期仍未开票的，属于天猫规则违背承诺的投诉受理范围。


注：受影响商家指上述时间起已有或将有发票申请进入赔付倒计时的商家。


以上“河南省暴雨灾害”天猫发票策略，天猫开店的商家要留意，及时为消费者完成补开票，避免被投诉！



天猫规则 规则调整
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