2023-08-03 09:40

淘宝平台规定了官方物流表达样式,以及官方物流服务标管理规则,规则要求如下,快跟着店小参一起了解吧:


一、官方物流表达样式


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二、官方物流服务标管理规则


1、官方物流透标具体条件(以下四点都需要满足)


1、签约官方物流签约协议&关联认证的仓;


2、飞单率低于规定值(暂定)


飞单率=店铺签约官方物流的订单通过非认证仓配发货单量/店铺签约官方物流的单量


3、满足承诺发货透标


4、满足送货上门透标


2、承诺发货透标规则


订购承诺时效,配置截单时间,截单时间需>=18点


承诺发货时效表达规则


上下标维度:by店铺by仓


上下标规则:


下标规则:近3天平均表达达成率低于90%


恢复标规则:下标即日起(含下标日)近3天截单前当日揽收率,截单后次日24点前揽收率都达到90%


指标定义


表达达成率=表达且按时履约的单量/表达单量


当日揽收率=截单前应揽收且揽收单量/截单前应揽收单量


次日24点前揽收率=截单后到当天24点前的订单次日24点前揽收单量/截单后到当天24点前的订单


3、送货上门透标规则


订购送货上门


送货上门表达规则


上下标规则:


下标规则:


历史近15天飞单率大于5%


or


历史近15天送货上门回访真实率<90%


恢复标规则:


历史近15天飞单率小于5%


下线的送货上门线路运营正常


以上就是关于淘宝官方物流服务标管理规则的介绍,商家要了解以上淘宝规则,避免店铺受到处罚。


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