拼多多发布关于受台风影响部分地区发货违规赔付调整公告
2023-07-28 14:21
部分地区因受台风影响,拼多多店铺发货可能存在困难,为了帮助受影响商家,平台将针对发货违规赔付做特殊规定,请拼多多商家及时关注:
1.延迟发货赔付调整
(1)平台将按表一的区域和时间对延迟发货的赔付做豁免或宽限,具体如下:
(2)针对受台风影响结束地区的订单,须在最晚发货时间截止前发货并及时交由快递公司揽件,否则平台有权按照《拼多多发货规则》等规定采取处理措施。
(3)平台会根据台风影响情况实时对区域和时间进行更新,请您及时关注本公告内容及要求。
2.针对已经产生的订单,建议您及时与消费者进行沟通并安抚消费者,避免消费者投诉。
3.针对受台风影响的区域,您可在商家后台调整发货时间,避免产生发货违规等行为。
4.其他
(1)本公告特殊规定未涉事项,适用《拼多多发货规则》或《拼多多特殊商品发货规则》之规定。
(2)对于上述调整,届时系统将自动调整相关订单的判定标准等。
以上就是关于拼多多发布受台风影响部分地区发货违规赔付调整公告的全部内容,希望对各位商家能有所帮助!
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