2021-06-11 17:11

淘宝如今是推行的个性化千人千面的展现模式,怎么千人千面呢?这就是围绕着标签的一种玩法。标签是一种物品或行为的具象化表现。在淘宝里,标签总共分为三类,分别是宝贝标签、人群标签、店铺标签。


宝贝标签

宝贝标签分为两种:固定标签和动态标签。


固定标签是系统对宝贝的第一印象,是由宝贝标题+属性组成,标题,属性与宝贝的相关性越高,宝贝的固定标签就越精准。


除了固定标签,还有动态标签,动态标签是通过客户自身标签进行结合的。


简单来说就是:当你的宝贝第一次上架,系统对你的印象只有固定标签,但是宝贝的动态标签是空白的。


当越来越多的喜欢欧美风格,大码,波点,亚米款的客户点击了你的宝贝,那么这些欧美风格,大码,波点,亚米款的标签,就是宝贝的动态标签了。


经过客户的行为和一系列点击反馈,宝贝的标签才会逐步明朗,而系统会把基于这些标签的宝贝,推荐给符合的人群,得到展现。


人群标签

人群标签也有分为固定标签和动态标签。


固定标签就是客户一开始注册的时候,填写的一系列信息,例如:性别,年龄,地区等固定或相对固定的信息。


动态标签:我们可以理解为这个客户的行为,例如:历史搜索,浏览记录,消费水平,偏好风格,收藏加购,下单转化等行为。


人群标签与宝贝标签是密切相结合的。例如:这个客户是女性,年龄25岁,近期搜索了欧美款风格的裙子,筛选了大码,波点图案。


那么系统就会给这个客户打上这些行为标签,会把符合这些特性的宝贝,推荐给这个客户。


当客户有了一系列的点击反馈之后,标签才会逐渐明显,标签不会一直定义,会随时用户的行为轨迹以及时间的推移进行改变。


店铺标签

店铺标签就是宝贝标签+人群标签的组合了,当店铺的宝贝与对应的人群契合度越高,店铺的人群就越精准。


例如:你的店铺主营宝贝大多都是:女性服饰,适用于25-30的女性,大码款型,亚米风格的属性和标签。


那么进店下单那的也是这部分人群,就说明了店铺的人群标签还是比较精准的。


1、当你将要发表新品时可以这样制定你的宝贝标签

卖方进入图【淘宝卖方中心】,单击【发表产品】,来到(例如女装)女装标签区的卖方可以给女装添加标签,每个女装可以添加3个标签。各店铺可以标记的商品数量不限。


制作标签时,系统会根据你写的标签自动生成下拉标签,卖方可以使用自己的标签也可以使用系统下拉的标签。


2、女装发表

女装发表成功后,卖方可以在【销售中的女装】点击【女装编辑】,进入页面后添加或修改女装的标签。标签添加地点的内容应与描述标签一致。


3. 稳固宝贝的人群标签

在新品上线的时候,做基础销量我们可以顺带把人群标签先做一个稳固,就是在你刷单的时候对刷手的旺旺ID进行打标,为什么说要打标呢?因为市面上不可能有100%符合你宝贝的定位账号,即使有,数量也是不够你去做这一个标签的,直接给刷手打标进行货比三家的操作下单,即可增加这个单的权重又可以顺利为宝贝的人群标签进行稳固,这种操作是要找靠谱的电商工具平台去做才比较好,这里给大家一个参考,我用开的网站是电商大脑的,有兴趣的可以去注册有免费的体验机会。


标签必须添加吗?


1、淘宝现在实行千人千面游戏,卖方为宝物设置标签后,展示更有利的宝物,正式向目标用户推荐宝物,这是设置宝物标签的最大优点。


2、卖方给自己的宝物贴上标签后,可以帮助没有明确需求的买方,在访问过程中发现自己想要的宝物,更引起买方的关注,符合宝物本身的特色和定位标签,可以帮助买方直观快速找到必要的宝物。添加标签的女装可以在更多的购物指南下获得更多的展示。


3、此外,女装标签化是一种新的购买方式,通过标签可以让购买者更快地找到自己的目标女装,也可以让购买者找到更适合自己的产品和服务,最终有利于女装交易的生成。但是,现在这个功能还没有全部开放,有些卖方用户的店铺背景还没有显示这个功能。


实际上,在商品上加上标签不是淘宝要求卖方做的事情,标签的加上和不加上完全由卖方自己决定。然而,我仍然建议卖家添加标签,因为它可以让女装暴露得更多这不是很好吗?再者可以增加多一些的标签,例如你的款式是法式/复古/潮流等,还有年龄的标签种类同样是可以的。


标签的目的

系统推荐机制千人千面,根据用户的喜好和特性,推荐用户喜好的产品,使用户第一时间可以找到自己想要的东西。节省买家时间,提升商家转化率,使得这个流量价值最大化。


点击率,转化率会受到影响

一旦人群不精准,宝贝被打上了不精准人群的标签,宝贝接下来所真实引来的流量也是不精准,从而点击率与转化率会受到影响。


你会发现有店铺流量,但是没订单,从而陷入了死循环。


如果是小类目的话,就影响不会很大,因为宝贝数量少,搜索人也少,池子小,没办法再分那么多标签给用户个性化了。


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