快团团三个功能更新,实现开团消息分人群触达!
2021-06-06 14:29
为了让各位商家在使用快团团时能有更好的体验、更方便团长在商品上架、开团操作,快团团于近日更新了3个实用功能,详细情况如下:
1、开团消息,可分人群推送:对(帮卖/顾客)定向推送,互不打扰;
很多大团长同时拥有【帮卖团长】和【纯顾客】这两个属性的订阅团员,但开团会提醒所有订阅了团主页的人。导致大团长想要仅对自己的社群顾客展示的一些福利团,只能通过隐藏团链接来实现。
更新功能之后,团长在开团时,可以分人群(帮卖/纯顾客)定向推送开团消息,互不打扰,操作就更加方便。
【举例】:
小明帮卖小海开团,小明有100个已订阅团员:50个帮卖小团长+50个顾客,小明帮卖开团时选择仅向50个顾客推送开团消息。
2、团员可以提醒团长售罄补货团长可及时获知商品是否售罄;
在团结束、商品售罄的时候,顾客的团详页面会出现【提醒团长补货】的按钮,顾客可以点击提醒。当点击数量达到一定量级时,团长将收到站内信的推送,被提醒补货,团长也可在自己的团详页面,实时查看有哪些人提醒了补货。
3、客服聊天对话,显示团长/管理员:让团长更清晰话术的发出者;
之前的客服聊天对话列表中,无法区分出对话发出者,是团长自己,还是团长的管理员。
现在会在头像上面写明身份,如:团长——团妹,管理员——辣妹。
以上就是本次快团团功能更新的全部内容,希望对各位商家能有所帮助!
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