关于淘宝网退店规范新增沉默店铺标准及保护策略内容
2023-04-27 14:37
为了保障买卖双方的权益，维护市场秩序，淘宝网拟调整淘宝网退店管理规范。
此次规则变更于2023年4月26日进行公示通知，将于2023年5月3日正式生效。
此次规则主要变更点：
新增沉默店铺标准及保护策略内容。
新增内容如下：
第二条【沉默店铺】
卖家经营的店铺连续30日无登陆并产生3笔及以上订单，且超时未发货，或连续90天无登陆则被记录为“沉默店铺”，会员店铺及店铺内所有商品信息无法通过搜索、店铺或商品链接等方式查看，限制参加营销活动。
符合《淘宝网开店规范》店铺入驻要求的卖家可通过登陆解除“沉默店铺”状态，重新激活店铺。
规则解读
三、多长时间沉默店铺会被释放？
（一）沉默店铺，在线商品近90天内无编辑、无浏览且无成交会被记为不活跃商品，下架商品。
（二）卖家经营的店铺连续5周无出售中的商品，将被彻底释放。
四、怎么解除沉默店铺？
符合《淘宝网开店规范》店铺入驻要求的卖家可通过登陆千牛重新激活店铺。
五、已产生的交易怎么处理？
已设为沉默店铺状态，不影响卖家后台的操作，已产生的交易需继续履约。
《淘宝网退店规范》新增沉默店铺标准及保护策略内容，淘宝开店的商家要了解清楚。
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