2023-01-17 09:57

为提升各位商户/带货达人在违约单申诉过程中的使用体验，平台对申诉功能进行了一系列优化。具体优化详情如下：


一、提交申诉材料页面增加申诉示例，助力商家提高申诉成功率


image.png


二、优化申诉处理时效，降低商家等待时间


image.png


三、增加申诉动态通知，方便商家实时了解申诉进展


image.png


四、明确申诉失败原因，帮助商家改正或解惑


image.png


五、高亮申诉入口，助力商家充分行使申诉权利


image.png


六、违约单页面增加提示语，解答商家找不到申诉入口的疑惑


image.png


客服管理 申诉功能优化
赞同 226 0人已收藏 0人评论 生成海报
猜你想看
更多

全部评论（0）

查看更多
热词标签
数据分析 宝贝上下架 小店运营 客服管理
推荐工具